Réseaux wifi non détecté

Fermé
Cajuaxli - 1 mai 2020 à 11:21
billmaxime Messages postés 50055 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 - 2 mai 2020 à 16:18
Bonjour,

Mon pc portable ne détecte plus aucun réseau Wifi, ni le mien ni ceux des voisins.
C'est arrivé soudainement il y a quelques semaines. J'ai un autre portable qui continue de fonctionner très bien avec une bonne connexion WiFi.

Après recherches sur internet, j'ai réinitialisé W10 avec conservation des fichiers et mis à jour le pilote de la carte qualcomm. Je ne suis pas en mode avion.
Le problème est toujours présent.

Je sèche un peu maintenant, pouvez-vous m'aider ? :-)

Portable Asus K756U
Carte Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
Windows 10

Merci,
Cajuaxli
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49 réponses

billmaxime Messages postés 50055 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 5 966
2 mai 2020 à 14:58
salut

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via cjoint --> clique ici

@+
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https://www.cjoint.com/c/JEcnqP0PVs0
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billmaxime Messages postés 50055 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 5 966
2 mai 2020 à 15:20
re

je pense que c'est la carte Wifi qui est Morte, car tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques...

tu vas devoir investir dans 1 adaptateur Wifi a branché en USB

@+
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Existe-t-il un moyen de s'assurer que la carte wifi est morte ?
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billmaxime Messages postés 50055 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 5 966
2 mai 2020 à 15:49
re

regarde ce topic --> clique ici

@+
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J'ai lancé acrylic home => rien sur l'electrocardiogramme
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billmaxime Messages postés 50055 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 5 966
2 mai 2020 à 16:04
re

comme je te l'ai dis, je pense que la carte Wifi est morte

ça se change 1 carte Wifi, regarde ces vidéos --> clique ici

sinon, tu devras investir dans 1 adaptateur Wifi a brancher en USB

PS: tu devras regarder si tu trouves 1 vidéo sur le Web pour le démontage de ton pc

@+
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ok, ça marche, je vais me pencher sur les clefs wifi
merci pour ton aide
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billmaxime Messages postés 50055 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 juin 2024 5 966
2 mai 2020 à 16:18
re

pas de souci pour l'aide :)

@+
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