Bloqué par administrateur

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Malekal_morte-
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Bonjour,

Je suis totalement bloqué par l'administrateur de mon pc.
Quoi que je télécharge pour me venir en aide il refuse de l'installer, je suis un novice mais je me débrouille quand même un peu si l'on m'explique bien.
Je ne peux ni restaurer ni voir qui est l'administrateur qui me bloque, je me demande si je ne vais pas tout simplement aller dans le bios et taper écrase c: !!
Merci pour ceux qui m'aideront.

8 réponses

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Salut,

Quel est le message exact quand tu veux installer ?
Il faudrait donner plus d'infos.


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


Bonjour,

Voila c'est fait j'ai transmis les deux rapports.
Merci pour votre aide.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_i11h15h10x11e5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200325_t13s10p6k14h6
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et donc :

Quel est le message exact quand tu veux installer ?
Il faudrait donner plus d'infos.

Voici les liens 2 rapports générés uniquement

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_i11h15h10x11e5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200325_y12g7f5p11o13

Je vais le relancer pour voir si un 3ème rapport s'affiche

Merci pour votre aide
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Voici un lien d'une photo prise du message

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Tu n'as plus de compte administrateur.
Donc soit suivre ces tuto avec un Live CD : https://www.malekal.com/recuperer-utilisateur-administrateur-windows/

Soit tu vas devoir réinstaller Windows.
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Bonjour,

Dès que j'ouvre l'invite de commande je suis sur :

c:\Users\remyr>

Est ce normal ? je pensais plutôt que je devais être sur c:\windows\system32> ....non ?
Malekal_morte-
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Oui mais pour cela, faut lancer l'invite de commandes en administrateur.
Mais tu n'as plus de comptes.
Donc voir ma réponse #9.
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c:\windows\system32 c'est quand tu es en mode administrateur. Sinon, c'est c:\Users\remy