Problème avec mon IPhone (messages)

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Aur_33
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24 mars 2020
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Bonjour,
J’ai un problème avec mon iPhone : j’ai un contact qui habituellement utilise IMessage mais qui apparaît comme SMS sur mon téléphone (de plus elle ne reçoit pas mes messages) et un autre contact qui utilise SMS habituellement mais qui apparaît comme IMessage (il ne reçoit pas mes messages non plus).
Comment je peux faire pour résoudre ce problème ?
Merci d’avance pour vos réponses


Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

1 réponse

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Bonjour, c’est un problème qui arrive, veuillez essayer les solutions proposées : https://support.apple.com/fr-fr/HT204065
Licorne374
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24 mars 2020

Merci beaucoup pour votre réponse mais ce sont des solutions que j’ai déjà essayé à plusieurs reprises et qui ne fonctionnent pas sur mon téléphone. C’est un peu comme si mon téléphone avez tout seul inversé le type de conversation entre mes deux contacts.
En vous remerciant une nouvelle fois pour votre réponse
Aur_33
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24 mars 2020
6 > Licorne374
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24 mars 2020

Ok. Du coup essayez de contacter l’assistance Apple, ils pourront vous aider.