Copier un enregistrement freebox sur PC Xubuntu

Bonjour, j'ai un problème avec ma freebox qui va être changée et avant de la rendre , je voudrais bien recopier des enregistrements qui me plaisent particulièrement.
J''ai eu l'aide d'un conseiller free pour copier mes enregistrements freebox sur mon PC , mais elle ne connaissait pas le système xubuntu, et de fait, les explications qu'elle m'a données ne suffisent pas. Le téléchargement se fait bien , mais lorsque je veux ouvrir le fichier, le message "le flux de fichier de transport MPEG2 (video/mp2) n'est pas pris en charge" s'affiche quel que soit le fichier enregistré depuis ma freebox ...
Quelqu'un pourrait il m'aider à résoudre le problème ?