Alt car + z et Alt car +x ne fonctionnent pas sur clavier canadien français

Bonjour fabul ! Merci pour votre réponse. Le problème est que ça fonctionne bien dans Word, où je n'en avais pas besoin vu qu'avec la sélection de la langue (c.-à-d. française), les guillemets qui s'affichent automatiquement sont les guillemets français (i.e. « »). Notez que je viens de les faire avec les combinaisons Alt+174 et Alt+175. Ce qui est assez ch*ant quand on doit le faire tout le temps comme dans FB. Avec mon ancien ordinateur (décédé), il me suffisait d'appuyer sur Alt car (ou Alt gr pour les Français) et la touche x ou z et j'obtenais ces deux symboles.

Ce qui me préoccupe surtout c'est que les « et » sont indiqués sur le x et le z et devraient donc s'afficher en appuyant sur Alt car + x et Alt car +z. Donc, peut-être que mon clavier a un défaut. Vu que je viens d'acheter pas mal cher compte tenu de mon faible budget ce nouvel ordi et j'aimerais qu'il fonctionne parfaitement.

Si c'est juste une question de configuration d'ordinateur pour le clavier qui ne serait pas la bonne, je l'ajusterais, mais je ne sais pas quoi faire. Et s'il y avait un moyen de configurer les touches x et z pour qu'elles fassent ce qu'elles doivent, je le ferais aussi et le problème serait réglé. Mais je ne sais pas comment corriger la situation et je me demande si je ne me suis pas fait avoir par mon fournisseur, qui m'aurait donné un ordi défectueux.

En tout cas, je vous explique tout ça juste pour que vous sachiez le motif réel de mon inquiétude concernant mon nouvel appareil (Dell Inspiron 15 5000).

Bonne fin de journée et merci quand même !