Ouverture windows 10

Fermé
ber5966 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 23 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2019 - 23 nov. 2019 à 09:42
 Utilisateur anonyme - 26 nov. 2019 à 11:30
bonjour
depuis 1 mois environ, je dois éteindre puis réallumer 2 fois mon PC de bureau (après avoir saisi mon mot de passe du PC) avant qu'il ne me donne accès à l'écran sur lequel je dois choisir mon mot de passe (compte microsoft) ; j'ai remarqué que si je l'éteins puis le rallume dans la même journée , l'ouverture se fait dès la première fois !
il y a quelques jours, j'ai procédé à une mise à jour de windows 10 qui m'était demandée par un message mais cela n'a pas changé le problème
y a en a t il parmi vous qui aurait l'amabilité de me fournir des pistes pour identifier la cause et tenter de remédier à ce problème ? un grand merci d'avance
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2 réponses

Utilisateur anonyme
26 nov. 2019 à 11:10
l'écran devient noir ?
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ber5966 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 23 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2019
26 nov. 2019 à 11:19
bonjour
merci de prendre en compte ma demande
oui effectivement,il s'assombrit (gris anthracite,je dirai)
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