Élément gris sur carte graphique [Résolu]

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Bonjour tous j'ai depuis un temps un pb d'ecran noir et après avoir essayé ttes les méthodes d'internet (retire batterie appuyez 30sec ou 1min power brancher sans remettre la batterie,retirer les barrettes ram, allumé sans disque dur,connecte à un moniteur externe et mettre à jour les pilotes etc etc..) je décide de m'attaquer à la carte graphique en question (intel hd celeron N3060) et après avoir tout dévissé je voir un truc gris dessu et j'aimerais savoir si c'est normal ou je dois nettoyer????.lien pour images https://ibb.co/4PHtnjR
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Merci
Bonjour,
ce que tu appelle carte graphique, est en fait le processeur qui as une partie graphique pour l'affichage.

le truc gris que tu vois dessus est la pâte thermique qui sert à faire passer la chaleur du processeur au ventilateur, tu peux la remplacer ou si elle n'est pas trop sèche la laisser, mais ne démarre pas l'ordi sans pâte thermique sur le processeur.

c'est quel genre de problème d'écran noir ?
Je suis pas informaticien donc je sais pas grand chose mais juste que mon écran s'affiche sur périphérique externe via hdmi
jumulka
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bha tu peux me dire au moins à quel moment arrive l'écran noir, au démarrage, au chargement de windows, subitement à n'importe quel moment...
jumulka
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sur pc portable à part un clear cmos (pile du processeur débranché pendant 1-3min pour vidé le cmos) on ne peut pas faire grand chose.

si tu utilise un écran en externe au lieu de l'écran du pc portable, il est normal qu'il n'y ait pas d'affichage le temps du chargement de windows
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