Que faire lorsque Word ne démarre pas ?

- - Dernière réponse : m@rina
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- 28 sept. 2019 à 00:59
Bonjour,
Lorsque je double clic sur l'icône Word pour l'utiliser, je constate que Word ne s'ouvre pas du tout.
Sur la flèche de ma souris d'ordinateur y'a un rond bleu qui me fait patienter longtemps tout en moulinant et au final Word n'apparaît pas.
Je précise qu'il s'agit de l'ouverture du logiciel.
D'où vient la panne du logiciel Word ou externe ?
Mon pack office Microsoft Windows 10 ne fonctionne plus.
Que dois je faire ?
Merci de votre compréhension.
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2 réponses

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Merci
Bonjour,

Je ne suis pas sur de moi mais tente un démarrage sans échec
m@rina
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Bonjour,

Oui, on commence déjà par là. Je précise que pour démarrer en mode sans échec, on appuie sur Ctrl que l'on maintient enfoncé, et on ouvre Word (ou en essaie...).

m@rina
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Merci
Même en redémarrant le pc ?
Si tu ne l'as pas encore redémarrer va dans le gestionnaires de tâches (Ctrl+alt+suppr) et cherche la tâche office ou word voir les deux et fais "fin de tâche" et relance le programme ça devrais faire l'affaire.
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