Que faire lorsque Word ne démarre pas ?

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Skydevil Messages postés 223 Date d'inscription samedi 23 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 - 28 sept. 2019 à 00:00
m@rina Messages postés 20085 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 28 sept. 2019 à 00:59
Bonjour,
Lorsque je double clic sur l'icône Word pour l'utiliser, je constate que Word ne s'ouvre pas du tout.
Sur la flèche de ma souris d'ordinateur y'a un rond bleu qui me fait patienter longtemps tout en moulinant et au final Word n'apparaît pas.
Je précise qu'il s'agit de l'ouverture du logiciel.
D'où vient la panne du logiciel Word ou externe ?
Mon pack office Microsoft Windows 10 ne fonctionne plus.
Que dois je faire ?
Merci de votre compréhension.
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2 réponses

LELOUPDU69 Messages postés 44 Date d'inscription vendredi 27 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022
28 sept. 2019 à 00:03
Bonjour,

Je ne suis pas sur de moi mais tente un démarrage sans échec
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m@rina Messages postés 20085 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 11 272
28 sept. 2019 à 00:59
Bonjour,

Oui, on commence déjà par là. Je précise que pour démarrer en mode sans échec, on appuie sur Ctrl que l'on maintient enfoncé, et on ouvre Word (ou en essaie...).

m@rina
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Mhacks79 Messages postés 205 Date d'inscription lundi 9 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2020 41
28 sept. 2019 à 00:04
Même en redémarrant le pc ?
Si tu ne l'as pas encore redémarrer va dans le gestionnaires de tâches (Ctrl+alt+suppr) et cherche la tâche office ou word voir les deux et fais "fin de tâche" et relance le programme ça devrais faire l'affaire.
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