Mise a jour

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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11 novembre 2019
- 27 sept. 2019 à 08:41
Bonjour. Problème avec mon ordi ainsi que mon portable. Après la mise à jour de Windows 7 l'écran est devenu noir. Deux jours plus tard j'ai ouvert ma session mais je n'ai plus de carte réseau ????? Le modem et le routeur est pourtant allumé. Tandis que mon portable après le mise a jour, l'écran est devenu noir aussi, je ne peux rien faire, je vois le voyant allumé. Que dois-je faire? S.v.p. merci
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11 novembre 2019
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Merci
Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> comment restaurer Windows et La restauration du système
=> http://www.commentcamarche.net/faq/35403-la-restauration-windows-tous-systemes

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
Lady1049
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23 septembre 2019
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Merci. Pour mon portable j'ai réussi pour l'écran noir. Mais il c'est éteint par la suite, je pense que c'est ma batterie, même en chargeant plus rien. L'autre le pc j'ai ouvert ma session mais ça dit que j'ai pas de carte réseau???? j'ai acheté un autre câble internet pour le routeur et non. Oû bien c'est le driver qui n'est pas à jour. ?????
Malekal_morte-
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18036 > Lady1049
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Quel est le modèle de l'ordinateur ?
Bonjour l'ordi est un Athlon x2
Malekal_morte-
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11 novembre 2019
18036 > Lady1049 -
Non ça c'est le processeur.
Le modèle voir ce lien : https://www.malekal.com/connaitre-modele-de-pc-asus-hp-lenovo-toshiba-acer-dell/
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