Relier un fichier excel a un autre fichier excel decoulant d'une enquete de sati

Fermé
Arthur97122 - 16 sept. 2019 à 01:35
Raymond PENTIER Messages postés 58392 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 25 oct. 2019 à 02:00
Bonjour,

L'entreprise dans laquelle je travaille recois des retour d'experiences clients sur google form.
Le google form apres cela est en mesure de generer un excel de toutes les reponses.Ces dernieres n'etant pas triee.
ce que je voudrais c'est creer un fichier excel qui classerait directement les reponses des clients en fonction de l'agent qui s'est occupe d'eux et que le remplissage de ce tableur soit automatique.

Par exemple,
- une personne rempli ses reponses sur le google form.
- sa reponse est enregistree sur le tableur excel qu'il genere
- les reponses sont triees en fonction de l'agent a l'interieur du nouveau fichier excel qui calculera par agent la satifaction des clients.

Mon plus gros probleme aujourd'hui est de savoir si il est possible de lier ces deux tableur excel et si l'automatisation du tri des reponses est possible.

Cela permettrait aux agents d'avoir un feedback direct sur l'experience qu'ils ont fournis aux clients sans qu'ils aient a rentrer manuellemt toutes les reponses.

Merci par avance pour votre aide!

Arthur.

ps; veuillez excusez mon orthographe, etant sur un clavier qwerty je ne peux mettre d'accent...


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
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3 réponses

via55 Messages postés 14402 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 702
16 sept. 2019 à 16:35
Bonjour

Pour voir ce qui est possible il faut connaitre la structure de ton fichier avec ses 2 tableaux
Poste un exemple de ton fichier sur mon-partage.fr, copies le lien créé et reviens le coller ici

Cdlmnt
Via
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keshia21 Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 12 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 2
24 oct. 2019 à 17:09
Bonjour Arthur

As-tu eu une réponse à ta question car cela m'intéresse aussi
merci
keshia
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Raymond PENTIER Messages postés 58392 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 17 093
25 oct. 2019 à 02:00
Bonjour Arthur.

L'automatisation consiste juste à cliquer le bouton de tri-filtre en haut de la colonne "Agent" ...
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