Impossibilté d'ouvrir fichier word a partir de l'explorateur

Fermé
ardibae - 12 sept. 2019 à 17:44
 ardibae - 13 sept. 2019 à 11:24
Bonjour,

depuis quelques jours il m'est impossible d'ouvrir un fichier word a partir de l'explorateur !
Que s'est-il passé ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.


Configuration: Windows / Firefox 69.0
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2 réponses

T3chN0g3n Messages postés 4971 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 096
13 sept. 2019 à 11:15
Bonjour,

Merci de fournir un maximum de détails "techniques", on ne pourra pas vous aider sans plus d'informations ... (Pour commencer, quand vous cliquez sur un fichier document, que se passe t'il ?)

Cdlt.
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Bonjour et merci pour la réponse.

On ouvre l'explorateur, on se positionne sur un ".docx" en cliquant ça reste "bourriquer" (rond bleu qui tournicote) et à un moment affichage "Ne repond pas" dans la fenêtre du haut. Ca peut rester des minutes comme cela la seule solution est de fermer la fenetre explorateur par la croix.
Idem si on se positionne sur le fichier et clic droit : ça veut dire que l'on ne peut pas modifier le fichier via l'explorateur ni faire "Ouvrir avec .."
Par contre si lancement de WORD 2013 et "Ouvrir fichier" ça fonctionne.
Cordialement.
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