Problème écran et clavier bloqué Windows 10

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 Mick -
Bonjour, depuis hier lorsque que je lance mon ordi portable, il se lance normalement mais arrivé à la page d accueil et mot de passe plus rien ne se passe.
Le clavier est bloqué donc impossible de tapper le mot de passe.
Clavier externe ne semble pas marcher.
impossible de rentrer dans le bios ou de valider un choix type démarrage sans échec...
Merci d avance

2 réponses

Bonjour

J'ai exactement la même chose sur mon ordi.
Avez vous eu la solution à tous ces problèmes ?
Je vous remercie par avance de votre réponse.
Bien cordialement
Magali
Bonjour, j ai essayé avec un autre clavier externe et une souris. J ai sauvegardé mes données. Formaté. J avais toujours le soucis. Donc nouvelle ordi ou utilisation d un clavier externe dans mon cas.