Ordinateur excessivement lent

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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23 août 2019
- 11 août 2019 à 19:28
Bonjour,


Mon ordinateur connaît de nombreux bugs ces derniers temps, et il devenu presque inutilisable. Une minute environ après l'ouverture de chrome, l'écran devient blanc, et le pc lag pendant plusieurs minutes.

Je pense que ce pc est probablement infecté.

Merci d'avance pour votre aide.
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2 réponses

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23 août 2019
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Merci
Bonjour,

Commence par ceci :

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

puis :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Hirondelle_27
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11 août 2019
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Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Les températures CPU sont entre 65 et 70°C lors d'une utilisation classique. Au lancement d'un film ou autre, le Cpu peut atteindre 80°C. Les températures GPU ne sont pas affichées dans Speccy, idem pour les remontées SMART, j'imagine que c'est du au fait qu'il s'agit d'un SSD.

Voilà les trois rapports,
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190811_c7w5n6o10i10
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190811_c76g9u5j7
Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190811_j5y14w8k10x12

Merci pour votre aide
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23 août 2019
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0
Merci
C'est trop comme température,
il faut déjà régler cela.
nettoyer le PC ventilateur, etc
et vois si ça baisse.

Désinstalle CCleaner sert à rien.
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