Mon iPhone est oxydé

Fermé
Ismax47 - 26 juil. 2019 à 22:19
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 3 août 2019 à 11:40
Bonjour,
Je vous explique ma situation.
J ai accidentellement oublié mon iPhone x dans ma voiture sous une chaleur de 40°pendent que je me baignais
quand je me suis aperçus que je l avais oublié je l ai récupérer et il affichais un état de surchauffe le téléphone étais très chaud et j ai eu la mauvaise idée de l immergé dans ma piscine au chlore ce que je fais quotidiennement et jusque là je n avais encore rencontré aucun problème même si l écran étais légèrement fissuré, ça a marché mais quelque seconde après utilisation l écran a cessé de fonctionner mais l'iPhone semblait encore allumé car il émettais encore des bruits, quelques heures après je l ai mis a charger mais depuis peut il ne fait plus aucun bruit et j ai remarqué qu' il y avait de la buée sur la camera avant et arrière et il ne fonctionne toujours pas. Ai je encore une chance que celui si fonctionne un jours?
Que me conseillez vous?
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4 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
26 juil. 2019 à 22:40
Bonsoir Ismax47,

De te rendre au GeniusBar avec les documents requit pour réparer ton iPhone.

Cordialement,
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étant donné que je n en possède pas dans ma ville est ce que tu peut m assure qu ils seront capable de m aider et a quel prix merci a toi
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681 > Ismax47
Modifié le 26 juil. 2019 à 22:49
Si tu es encore sous garantie.
Ils t'échangeront ton telephone (Le même modèle)

Oui, ils seront capable vu que c'est Apple..

Les prix.. je n'en sais rien. A voir directement sur place. (Hors garantie)
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merci bcp ,j ai acheter mon téléphone neuf sous blister il y a 6 mois à Cdiscount , a qui dois je m adresser ?
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860
27 juil. 2019 à 00:25
Bonjour,

Ton appareil est oxydé.
Le meilleurs qu'il te reste à faire c'est d'aller voir un réparateur spécialisé si tu as des données à récupérer..
En Apple store, on te proposera un nouveau téléphone pour environs 450€. L'oxydation n'est pas pris en charge dans le cadre de la garantie et Apple ne répare pas les appareils.
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bonjours, ça je le sais déjà ce que je veut savoir c'est est ce qu il ya encore des chance qu il remarche
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Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 35
28 juil. 2019 à 03:02
Bonjour ismax47, as-tu essayé les manipulations de bases (qui fonctionnent rarement dans ton cas mais sait-on jamais), c'est à dire le redémarrage forcé : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
Et la restauration forcé de l'appareil (attention si ça fonctionne on efface toutes les données du téléphone), il s'agit de la même manipulation mais branché à un ordinateur avec l'itunes à jour et ouvert?

Si malgré ces deux manipulations, tu n'obtiens aucuns résultats, ton iphone est HS donc réparation. Pour cela, pas besoin d'aller obligatoirement en Apple Store, tu as peut-être un centre agréé proche de chez toi. Si ce n'est pas le cas, tu as toujours la possibilité de l'envoyer via un transporteur au centre de réparation Apple (basé en rep. Tchèque je crois). Mais là je te conseille de voir directement avec l'assistance téléphonique d'Apple.
Et enfin, pour le tarif de la réparation, tu peux également leur demander un devis (il faut compter 1 semaine environ) afin de voir avec ton assurance pour la prise en charge car malheureusement cette réparation te sera facturée.
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bonjours, oui j ai déjà essayer mais pas avec l ordinateur car je doute que cela marcherais et je n ai pas envie de perdre mes données pour l instant mon téléphone est dans un sac de riz depuis avant hier j attend de voir si cette solution de marche pas alors j opterais pour une désoxydation en boutique avec un bac a ultra son à l' isopropanol
merci a toi
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Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 35
28 juil. 2019 à 12:32
d'accord, bon courage.
Après tes données sont peut-être sur iCloud, vas y jeter y œil : https://www.icloud.com/
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merci beacoup, oui je sais mais je peut pas car j ai déjà dépasser la limite de stockage en ligne
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je viens de sortir mon iPhone de 48h dans un sachet de riz et la buée ainsi que les micro goutte qui étaient présente dans les deux caméras on disparu mais je n ose pas le mettre a charger pour tester si il se rallume par crainte de faire grillé la batterie et carte mère quelqu’un a qlq chose a me conseiller?
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860
3 août 2019 à 11:40
Bonjour,
Test et voit. Au pire tu peux faire appel à Fixmobile France. C'est des spécialistes compétents.
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