Mon navigateur par defaut ouvre des fenetres tout seul

Résolu/Fermé
Zanjuro - 3 juil. 2019 à 17:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 juil. 2019 à 20:18
Bonjour,
Mon navigateur par defaut (Mozilla, Chrome, Explorer...) ouvre des fenetres tout seul, et cela meme apres formatage du Disque ur, reparation ou desinstallation des navigateurs, Analyse antivirus, anti malware...ect
Il devient tres compliqué du coup d'utiliser de faire quoi que ce soit du coup sur le PC, car l'action de generer ces fenetres interompt n'importe quel programme en cours d'utilisation.
Aidez moi svp,
Merci beaucoup.


Configuration: Windows / Firefox 65.0
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9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 juil. 2019 à 18:04
Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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Merci pour la réponse,
les 03 rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190703_h8p9m13f10l9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190703_r10d15n13i11c11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190703_w15y12b15v10q14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 juil. 2019 à 21:10
Sur tes rapports, il n'y a rien d'anormal.

Cela continue ?
Est-ce que quand tout est fermé les pubs s'ouvrent quand même.
Quand cela est ouvert tu n'as pas des trucs Microsoft ouverts, jeux ou outlook ou ?
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Ce n'est pas des pubs ou des spams, c'est juste la page d’accueil du navigateur qui se génère, encore et encore, et même en désinstallant tous les navigateurs et en désactivant explorer, j'ai la fenêtre qui me demande "avec quoi je voudrai ouvrir ce programme" qui s'affiche, ce qui est très agaçant. et le pire c'est que meme apres formatage du Disque Dur, le problème persiste. Dois-Je changer carrement de DD ??
Le seul programme windows ouvert c'est "Defender" ou "Creative Cloud".
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 juil. 2019 à 22:05
Pas un problème de clavier qui fait ouvrir quelque chose via des touches raccourcis ?
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J'y ai pensé moi aussi, j'ai désactivé le clavier, et branché un clavier externe. Walou, tjrs le même problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
3 juil. 2019 à 23:38
Mets à jour, voir si ça aide.

Installe la mise à jour Windows 1903 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :


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J'ai installé la mise à jour, rien n'a changé :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 juil. 2019 à 11:57
Ton navigateur a un compte synchronisé ?
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Après l'installation des mise à jours il m'a refait le coup une fois, mais ces deux derniers jours il est plutôt stable, j’espère que ça va durer.
Et non, mon navigateur n'a pas de compte synchronisé. je peux marqué le topic comme "résolu" et s'il ya problème je reviendrai vers vous.
Merci beaucoup pour votre aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 juil. 2019 à 20:18
ca roule =)
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