Problème mot de passe connexion

Fermé
Adrien_PHL Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 - 23 juin 2019 à 12:52
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 juin 2019 à 14:57
Bonjour,


Configuration: Windows7 et 10 / Chrome 75.0.3770.100

Asus x53S

Pouvez vous m'indiquer quel chemin prendre pour retirer le mot de passe de connexion suite à une mise à jour de windows 10 qui à tout bloqué. Sachant que ma collègue n'a jamais changée de MP.

Depuis hier soir je suis les tuto etc... mais rien n'y fais.

Quel chemin suivre pour arriver au "remouvable devices etc..."?
S'il vous plait, merci

5 réponses

Adrien_PHL Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
23 juin 2019 à 12:53
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 juin 2019 à 12:54
0
Adrien_PHL Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
23 juin 2019 à 14:44
Je pense ne pas m'avoir fait comprendre,

Je ne peux plus entrer dans le pc car le mot de passe de connexion est bloqué suite à une mise à jour W10.

Pouvez-vous m'indiquer le chemin à suivre... cordialement,
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 juin 2019 à 23:21
0
Adrien_PHL Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 23 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
25 juin 2019 à 12:09
Bonjour,

En mode sans échec le PC me demande encore le Mot de passe..
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 juin 2019 à 14:57
il faut réinitialiser le mot de passe à partir d'un Live CD.
Voir cette page : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/


ou



Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


0