Wifi ok mais pas accès internet par câble ethernet

Fermé
Chaco077 - 22 juin 2019 à 16:27
brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 - 23 juin 2019 à 09:13
Bonjour.
Je cherche à connecter un appareil permettant d'avoir accès à l'IPTV. Celui-ci a déjà fonctionné auparavant sur le même réseau. Aujourd'hui la connection ethernet est active mais internet n'est pas disponible... J'ai essayé de redémarrer le router et le mag mais rien ne change...
Par ailleurs nous avons accès à internet par wifi...
Y a-t-il quelque chose (de simple ????) à faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
Chantal

3 réponses

brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627
22 juin 2019 à 17:16
Salut,
cet appareil a une interface où l'on peut voir ses paramètres et faires des tests comme le ping au moins ?
Tu n'es pas obligée de dire le nom de l'engin, mais ça aiderait pas mal pour savoir ce qu'il y a dedans ou pas .
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Merci pour votre reponse !
C'est un mag322. On peut avoir accès à ses paramètres...
Mais je crois que ce n'est pas cet appareil qui est en cause car si je connecte un ordinateur portable au câble Ethernet, il n'a pas accès à internet non plus... ????
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brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627
23 juin 2019 à 08:34
C'est intéressant ça.
Tu vas pouvoir tester avec le PC.
c'est un câble direct à la box ou via des modems CPL ?
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Câble direct... (Ouf... Je ne sais pas ce que c'est un modem CPL... ????)
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brupala Messages postés 109473 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 13 627
23 juin 2019 à 09:13
un modem CPL c'est ce que d'autres appellent prise CPL.
donc,
commencer par essayer un autre câble.
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