Pièces jointes disparaissent des mails reçus et envoyés

- - Dernière réponse : HelpiOS
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- 11 juin 2019 à 23:36
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je constate que mes pièces jointes disparaissent au fur à mesure des e-mails reçus et envoyés au bout de quelques semaines... comme si il Yahoo les supprimait !

J'ai détourné un des liens du support au client pour leur expliquer mon problème mais ils disent que ça ne rentre pas dans le cadre des problématiques qu'ils sont en mesure de traiter en direct et que je dois consulter l'aide de Yahoo...

Sauf qu'évidemment il n'est mention nulle part de ce type de problème.?!

Est-ce que certains ont le même souci ? Que me recommandez vous

Merci d'avance de vos précieux conseils.
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Merci
Bonjour,

Quels sont les types de fichiers (PDF, DOC, PNG, EXE, ...) envoyés et reçus en pièce jointe ?
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Merci
Tous les formats de fichiers reçus et envoyés disparaissent.
HelpiOS
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2923 -
Dans la barre de recherche du haut, tapez has:attachment et cliquez sur le bouton Rechercher. Tous les mails contenants des pièces jointes apparaîtront.

Normalement, vous verrez l'icône pièce jointe, vers la droite, sur chacun des mails. Si c'est le cas, cliquez dessus pour visualiser la pièce jointe.
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