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17 avril 2019 à 21:40
17 avril 2019 à 21:40
pas possible de faire de clic droit...juste l'analyse qui est en cours
On a du pirater mon mot de passe windows, penses tu que ça vienne de ce virus?
On a du pirater mon mot de passe windows, penses tu que ça vienne de ce virus?
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Modifié le 17 avril 2019 à 21:46
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re
pas possible de faire de clic droit...juste l'analyse qui est en cours
laisse l'analyse ce faire et poste les rapports
si tu as 1 souci avec le clic droit pour poster les rapports, essaie en mode sans échec avec prise en charge de reseau
@+
pas possible de faire de clic droit...juste l'analyse qui est en cours
laisse l'analyse ce faire et poste les rapports
si tu as 1 souci avec le clic droit pour poster les rapports, essaie en mode sans échec avec prise en charge de reseau
@+
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17 avril 2019 à 22:44
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https://www.cjoint.com/c/IDruPT2AJiL
https://www.cjoint.com/c/IDruR0WLAxL
voici le rapport
https://www.cjoint.com/c/IDruR0WLAxL
voici le rapport
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Modifié le 18 avril 2019 à 13:17
Modifié le 18 avril 2019 à 13:17
salut
1) ton pc n'est pas à jour >> Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps
2) tu as 2 antivirus >> Avast et TotalAV
désinstalle les 2 avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge le sur ton bureau clique ici
le tuto pour t'aider >> https://www.logicielgratuit-tuto.com/nettoyage/revo-uninstaller/
PS: tu installeras Kaspersky Free à la fin de la désinfection
3) si tu n'utilises pas Opera, tu peux le désinstaller avec Revo Uninstaller
4) fait analyser ces fichiers en GRAS sur VirusTotal et poste l'URL via 1copier/coller dans ta réponse
le lien >> https://www.virustotal.com/gui/
PS: si le fichier à déjà été analysé, clique sur réanalyser
C:\Program Files\Windows Mail\wab.exe
C:\Users\JP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\PowerReg Scheduler V3.exe
5) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
6) tu as MBAM (Malwarebytes) sur ton pc, fait 1 scan et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés et 1 redémarrage du pc
@+
1) ton pc n'est pas à jour >> Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps
2) tu as 2 antivirus >> Avast et TotalAV
désinstalle les 2 avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge le sur ton bureau clique ici
le tuto pour t'aider >> https://www.logicielgratuit-tuto.com/nettoyage/revo-uninstaller/
PS: tu installeras Kaspersky Free à la fin de la désinfection
3) si tu n'utilises pas Opera, tu peux le désinstaller avec Revo Uninstaller
4) fait analyser ces fichiers en GRAS sur VirusTotal et poste l'URL via 1copier/coller dans ta réponse
le lien >> https://www.virustotal.com/gui/
PS: si le fichier à déjà été analysé, clique sur réanalyser
C:\Program Files\Windows Mail\wab.exe
C:\Users\JP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\PowerReg Scheduler V3.exe
5) /!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
Start:: CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION BHO: Pas de nom -> {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} -> Pas de fichier Toolbar: HKLM - Pas de nom - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - Pas de fichier FF Plugin-x32: @messenger.yahoo.com/YahooMessengerStatePlugin;version=1.0.0.6 -> C:\Program Files (x86)\Yahoo!\Shared\npYState.dll [Pas de fichier] S2 AdaptiveSleepService; "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\A4\AdaptiveSleepService.exe" [X] 2019-04-16 23:15 - 2019-04-16 23:36 - 000000000 ____D C:\Users\JP\AppData\Roaming\TotalAV (Protected Antivirus Limited -> TotalAV) C:\Program Files (x86)\TotalAV\TotalAV.exe S2 SecurityService; C:\Program Files (x86)\TotalAV\SecurityService.exe [4978368 2019-04-03] (Protected Antivirus Limited -> TotalAV) 2019-04-16 23:15 - 2019-04-16 23:15 - 000001101 _____ C:\Users\JP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TotalAV.lnk 2019-04-16 23:13 - 2019-04-17 09:25 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\TotalAV 2019-04-16 23:13 - 2019-04-16 23:13 - 000001076 _____ C:\Users\JP\Desktop\TotalAV.lnk 2019-04-16 23:05 - 2019-04-16 23:12 - 014142672 _____ C:\Users\JP\Downloads\TotalAV_Setup.exe TotalAV (HKLM-x32\...\TotalAV) (Version: 4.13.71 - TotalAV) ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier Task: {37BCCA4E-4660-4DC9-B3FB-601241A510EF} - System32\Tasks\{7320B40A-7CA1-4964-AAF3-E3CC437E48EE} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe" -c /uninstall FirewallRules: [{938EFA27-C572-48D2-AC75-FDF33CCCF978}] => (Allow) C:\Users\JP\AppData\Local\Temp\7zS1E07\HP.EasyStart.exe Pas de fichier FirewallRules: [{B1ABB55A-62C7-4CD1-80C1-8C41CCD9FBF1}] => (Allow) C:\Users\JP\AppData\Local\Temp\7zS0B19\HP.EasyStart.exe Pas de fichier FirewallRules: [UDP Query User{0D873AA2-A19E-4DC2-A0E8-C3D4279B5820}C:\program files (x86)\skype\phone\skype.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\skype\phone\skype.exe Pas de fichier FirewallRules: [TCP Query User{7564733A-AA57-4F6D-979D-CC00A8D50162}C:\program files (x86)\skype\phone\skype.exe] => (Block) C:\program files (x86)\skype\phone\skype.exe Pas de fichier FirewallRules: [{76B93AEC-5CA2-4A86-9174-37D15D7B2BB1}] => (Allow) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe Pas de fichier FirewallRules: [{19C2FCA1-E281-4264-8B42-9D6E66E5F855}] => (Allow) C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe Pas de fichier Hosts: EmptyTemp: RemoveProxy: Reboot: End::
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
6) tu as MBAM (Malwarebytes) sur ton pc, fait 1 scan et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés et 1 redémarrage du pc
@+
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18 avril 2019 à 23:38
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je n'ai pas compris ton texte :
1) ton pc n'est pas à jour >> Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps
je suis sur windows 10
1) ton pc n'est pas à jour >> Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps
je suis sur windows 10
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18 avril 2019 à 23:40
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FRST est en cours, mais je n'ai pas trouvé corriger/fix,
je n'ai trouvé que "corriger" sur lequel j'ai cliqué
je n'ai trouvé que "corriger" sur lequel j'ai cliqué
voici le rapport:
https://www.cjoint.com/c/IDswnWdiZxL
j'ai recommencé en tapant Fixlist...voici le lien:
https://www.cjoint.com/c/IDswrebIZrL
https://www.cjoint.com/c/IDswnWdiZxL
j'ai recommencé en tapant Fixlist...voici le lien:
https://www.cjoint.com/c/IDswrebIZrL
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salut
1) Fichier: 1
PUP.Optional.Spigot.Generic, C:\USERS\JP\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\C2QS3N02.DEFAULT-1548695276909\EXTENSIONS\web@10722358-d56d-4f5e-a89c-d4534d7c5565.xpi, Aucune action de l'utilisateur, [216], [662624],1.0.10230
tu n'as pas mis l'élément en quarantaine, ou tu n'as pas posté le bon rapport?
2) FRST est en cours, mais je n'ai pas trouvé corriger/fix,
je n'ai trouvé que "corriger" sur lequel j'ai cliqué
c'est ok
3) je n'ai pas compris ton texte :
1) ton pc n'est pas à jour >> Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps
je suis sur windows 10
les rapports FRST et ADDITION renseignent W8 comme OS (système d'exploitation)...
le rapport FRST:
Résultats d'analyse de Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 17.04.2019
Exécuté par JP BELETTE (administrateur) sur BUREAU (17-04-2019 21:20:27)
Exécuté depuis C:\Users\JP\Downloads
Profils chargés: JP BELETTE (Profils disponibles: JP BELETTE)
Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
le rapport ADDITION:
Résultats de l'Analyse supplémentaire de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.04.2019
Exécuté par JP BELETTE (17-04-2019 21:58:32)
Exécuté depuis C:\Users\JP\Downloads
Windows 8 Pro (X64) (2018-05-23 15:29:37)
pour les analyses avec VirusTotal, je dirai que c'est bon
PS: sur le pc en question, clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK
donne moi la version que tu vois
@+
1) Fichier: 1
PUP.Optional.Spigot.Generic, C:\USERS\JP\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\C2QS3N02.DEFAULT-1548695276909\EXTENSIONS\web@10722358-d56d-4f5e-a89c-d4534d7c5565.xpi, Aucune action de l'utilisateur, [216], [662624],1.0.10230
tu n'as pas mis l'élément en quarantaine, ou tu n'as pas posté le bon rapport?
2) FRST est en cours, mais je n'ai pas trouvé corriger/fix,
je n'ai trouvé que "corriger" sur lequel j'ai cliqué
c'est ok
3) je n'ai pas compris ton texte :
1) ton pc n'est pas à jour >> Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
tu devrais avoir W8.1 depuis longtemps
je suis sur windows 10
les rapports FRST et ADDITION renseignent W8 comme OS (système d'exploitation)...
le rapport FRST:
Résultats d'analyse de Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 17.04.2019
Exécuté par JP BELETTE (administrateur) sur BUREAU (17-04-2019 21:20:27)
Exécuté depuis C:\Users\JP\Downloads
Profils chargés: JP BELETTE (Profils disponibles: JP BELETTE)
Platform: Windows 8 Pro (X64) Langue: Français (France)
le rapport ADDITION:
Résultats de l'Analyse supplémentaire de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.04.2019
Exécuté par JP BELETTE (17-04-2019 21:58:32)
Exécuté depuis C:\Users\JP\Downloads
Windows 8 Pro (X64) (2018-05-23 15:29:37)
pour les analyses avec VirusTotal, je dirai que c'est bon
PS: sur le pc en question, clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape WINVER et clique sur OK
donne moi la version que tu vois
@+
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salut
tu en es où?
@+
tu en es où?
@+
Bonsoir
Excuse moi je me suis absenté pour le we et viens juste de rentrer
je regarde tout ça demain
merci
Excuse moi je me suis absenté pour le we et viens juste de rentrer
je regarde tout ça demain
merci
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23 avril 2019 à 15:02
Bonjour
"tu n'as pas mis l'élément en quarantaine, ou tu n'as pas posté le bon rapport?" à aucun moment je n'ai eu cette possibilité..et j'ai posté le rapport que j'ai trouvé au final.
Le virus est il bien détruit?
Pour la version c'est bien windows 10...ci joint copie
Je me demande si windows 8 n'était pas la version à la date où j'ai acheté mon pC
"tu n'as pas mis l'élément en quarantaine, ou tu n'as pas posté le bon rapport?" à aucun moment je n'ai eu cette possibilité..et j'ai posté le rapport que j'ai trouvé au final.
Le virus est il bien détruit?
Pour la version c'est bien windows 10...ci joint copie
Je me demande si windows 8 n'était pas la version à la date où j'ai acheté mon pC
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23 avril 2019 à 15:26
23 avril 2019 à 15:26
je viens de refaire une analyse avec First, ci joint les rapports...
https://www.cjoint.com/c/IDxnyzVUFK1
https://www.cjoint.com/c/IDxnzOUfOd1
https://www.cjoint.com/c/IDxnyzVUFK1
https://www.cjoint.com/c/IDxnzOUfOd1
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re
là, c'est bien W10 mais pas à jour (tu as la 1803 et il y a la 1809)
Résultats d'analyse de Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 22.04.2019
Exécuté par JP BELETTE (administrateur) sur BUREAU (Packard Bell Easynote LE69KB) (23-04-2019 15:04:00)
Exécuté depuis C:\Users\JP\Desktop
Profils chargés: JP BELETTE (Profils disponibles: JP BELETTE)
Platform: Windows 10 Home Version 1803 17134.471 (X64) Langue: Français (France)
tu n'aurais pas fait 1 scan du pc de ton épouse la fois précédente?
je regarde les rapports et je reviens
@+
là, c'est bien W10 mais pas à jour (tu as la 1803 et il y a la 1809)
Résultats d'analyse de Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 22.04.2019
Exécuté par JP BELETTE (administrateur) sur BUREAU (Packard Bell Easynote LE69KB) (23-04-2019 15:04:00)
Exécuté depuis C:\Users\JP\Desktop
Profils chargés: JP BELETTE (Profils disponibles: JP BELETTE)
Platform: Windows 10 Home Version 1803 17134.471 (X64) Langue: Français (France)
tu n'aurais pas fait 1 scan du pc de ton épouse la fois précédente?
je regarde les rapports et je reviens
@+
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23 avril 2019 à 23:56
23 avril 2019 à 23:56
je ne comprend pas pour W10 puisque les mises à jour se font automatiquement et prennent d'ailleurs énormément de temps...
C'est bien le scan de mon PC je n'ai pas encore commencé avec le sien, j'attendais que celui ci soit réparé
C'est bien le scan de mon PC je n'ai pas encore commencé avec le sien, j'attendais que celui ci soit réparé
billmaxime
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23 avril 2019 à 20:45
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re
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
quand c'est fait, refais 1 scan avec MBAM et poste le rapport après suppression/mise en quarantaine des éléments néfastes détectés
regarde ce tuto (la procédure en vidéo) dans la page >> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
si tu as des questions...
@+
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
CreateRestorePoint: CloseProcesses: CHR HKU\S-1-5-21-3417960555-3109201405-1528020211-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software) C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe Task: {23364807-DD66-44FB-A2C7-A72871EED0C0} - System32\Tasks\AvastUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [164984 2018-08-07] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software) Task: {AD53C6AE-F5D7-495F-A310-724D190C4D74} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [2380088 2019-04-03] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software) Task: {BDE7E694-AF04-4B75-9C88-5B2397CBAAC7} - System32\Tasks\AvastUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [164984 2018-08-07] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software) S2 avast; C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [164984 2018-08-07] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software) S3 avastm; C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe [164984 2018-08-07] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software) EmptyTemp: Reboot:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
quand c'est fait, refais 1 scan avec MBAM et poste le rapport après suppression/mise en quarantaine des éléments néfastes détectés
regarde ce tuto (la procédure en vidéo) dans la page >> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
si tu as des questions...
@+
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24 avril 2019 à 02:15
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l'analyse n'a rien détecté
https://www.cjoint.com/c/IDyaoNE6Eb1
https://www.cjoint.com/c/IDyaoNE6Eb1
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Modifié le 24 avril 2019 à 20:42
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salut
comment fonctionne ton pc maintenant?
fait encore ceci:
désactive l'essai Premium de MBAM (gratuit 13 jours), regarde la capture d'écran (clique dessus si besoin)
quand c'est fait, met ton pc à jour (la version 1809) avec cet outil que tu dois télécharger sur ton bureau clique ici
PS: pour la MAJ, si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur afin qu'il n'y ait pas de panne de courant (batterie faible)
dit moi quand c'est fait, et si tu as encore des soucis
@+
comment fonctionne ton pc maintenant?
fait encore ceci:
désactive l'essai Premium de MBAM (gratuit 13 jours), regarde la capture d'écran (clique dessus si besoin)
quand c'est fait, met ton pc à jour (la version 1809) avec cet outil que tu dois télécharger sur ton bureau clique ici
PS: pour la MAJ, si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur afin qu'il n'y ait pas de panne de courant (batterie faible)
dit moi quand c'est fait, et si tu as encore des soucis
@+
jpel60000
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25 avril 2019 à 01:33
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