Problème Batterie DELL ???? [Résolu]

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9 août 2019
- 28 mars 2019 à 23:19
Bonjour je viens d'acheter un batterie pour mon DELL Latitude E5430 et j'ai le problème "branchée pas en charge". Pourtant mon BIOS est a jour etc... J'ai essayé toutes les techniques rien ne marche. J'ai fais un test ePSA pre-boot et tout est correct je suis allé dans l'onglet batterie et quelque chose m'intrigue il y a écrit sur une ligne 0 mA.

Merci d'essayer de résoudre mon problème
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Merci
Bonsoir,
Juste une remarque, le modèle de batterie actuel a t-il les références identiques au modèle d'origine ?
Capacité, tension, technologie, etc, etc..........
Cdlt.

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XenWar
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1 > glg29
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9 août 2019
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D'accord merci beaucoup je vais essayer ta méthode et dans la barre des tâches quand je laisse la souris sur l'icône de la batterie il y a écrit branché pas en charge pourtant ma batterie est normale j'ai fais des test etc et tout est normal. Pourtant avec l'ancienne batterie je n'avais pas ce problème sauf qu'avec l'ancienne je ne pouvais utiliser les PC que en chargeant : la batterie était morte.
XenWar
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1 > glg29
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Re. Je viens de faire la manip et aucun changement.
Pour info mon voyant de batterie clignote 4 fois en orange pendant 4 sec et une fois en blanc pendant 1 sec.
glg29
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2021 > XenWar
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28 mai 2019
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Je ne connais pas très bien la marque Dell et encore moins ton modèle, mais es-tu allé sur le site du constructeur pour expliquer ton problème, par exemple, surtout si tu as un compte chez eux ?
As-tu lancé un test diagnostic sur le pc avec la touche F12 au démarrage ?
Une vidéo ICI.
D'après le site Dell, les techniciens préconisent de mettre le bios à jour, je ne voyais pas cela nécessaire mais ils le conseillent.
Une page également ICI à propos de test sur le pc.
@+
XenWar
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J'ai déjà fais ces tests et tous me disent que tout est normal. Je n'ai pas parlé de ça à Dell et je crois que c'est la dernière solution ou il faut que je renvoie la batterie
glg29
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2021 > XenWar
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Honnêtement je ne sais trop quoi te proposer, si tu es certain que la batterie est identique à celle d'origine, à propos des données techniques, je ne vois pas l’intérêt de la renvoyer !
Les leds qui clignotent peuvent avoir une signification, mais je ne vais pas savoir te dire comment interpréter çà !
Peut-être des infos que tu pourrais trouver chez Dell.
Cdlt.
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