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Comment supprimer une page intempestive ? [Résolu]

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- - Dernière réponse : Douala06
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- 24 mars 2019 à 13:05
Bonjour,

A l'allumage de mon ordinateur portable, il s'affiche une page publicitaire de Clubic que je voudrai supprimer https://www.cjoint.com/c/ICxrC3lfinE

Comment faire pour supprimer une page intempestive installée dans un ordinateur ?

Merci de bien vouloir m'aider à le faire.


Configuration: Windows 10 Famille/ Internet Explorer/ Google Chrome/ Mozilla Firefox/
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Merci
Salut,

Elle s'ouvre quand cette page ?
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Merci
C'est la 1ère page qui s'affiche automatiquement à l'allumage de l'ordi
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Merci
Vérifie la page de démarrage de ton navigateur WEB : https://www.malekal.com/changer-page-demarrage-de-chrome-firefox-internet-explorer-ou-edge/

2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Merci
A désinstaller :
App Explorer
CyberLink
WildTangent


Ton navigateur WEB se lance tout seul au démarrage de l'ordinateur ?
Si oui : si tu redémarres l'ordinateur en fermant d'abord ce dernier ça donne quoi ?

Quand tu lances le navigateur WEB tout seul, ça ouvre quelle page ?
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Merci
Mon navigateur Web ne lance que sur commande et jamais tout seul.
Depuis le FRST cette page n'est plus apparue à l'allumage.

Quand je lance Google chrome, c'est la page d'accueil GC qui s'ouvre.

P.S : Comme conseillé, J'ai désinstallé App Explorer et CyberLink mais je ne retrouve pas WildTangent pour le désinstaller aussi.
Malekal_morte-
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donc le problème est résolu ?
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Merci
j'espère bien que oui.

Merci pour ton assistance réussie.
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