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Affichage impossible des groupes sur gmail iPhone

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- - Dernière réponse : VincentVoltaCCM
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21 juillet 2019
- 21 mars 2019 à 12:54
Bonjour,

Je viens d'acquérir un iphone et j'ai synchronisé mon compte GOOGLE. Tous les contacts ont bien été synchronisés mais tous mes groupes (ou libellés) ont disparu. Je dois pouvoir pour mon boulot me servir des groupes pour l'envoi groupé de sms ou de mails. Je n'avais pas ce problème avec mon smartphone.
Quelqu'un peut-il m'aider?
D'avance merci,
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3 réponses

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21 juillet 2019
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Merci
Bonjour,

À la source ça s'affiche toujours ?

Google - @gmail :
https://mail.google.com/mail/

Si l'application s'ouvre mettez la version "ordinateur" (illustrations avec Safari) :
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21 mars 2019
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Merci
Bonjour et merci pour votre réaction rapide.
Oui, les groupes sont toujours bien présents en ligne sur la plateforme Google et également sur mon ancien smartphone toujours connecté à mon compte Google.
VincentVoltaCCM
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21 juillet 2019
310 -
D'accord oui je connais, c'est une récupération de données et non une synchronisation....

Si vous avez coché que Apple Contact pouvait récupérer les données du/des comptes....

Ce n'est pas 100% compatible :

(Exemple avec Google Calendar et Samsung Calendar)


Du coup vous utilisez l'application Gmail ou l'application "Mail" d'Apple ?
Oui c'est bien une synchronisation, car à l'utilisation, toute action sur les mails contacts ou calendrier se répercute d'un côté comme de l'autre.
Donc comme je vous disais l'iphone ne tient pas compte du noms des groupes de mes contacts d'où ma question précédente.
VincentVoltaCCM
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21 juillet 2019
310 > FCOL -
Oui ça récupére instantanément "ce que ça peut" pour pouvoir éventuellement si vous activez la synchronisation les sauvegardé sur iCloud.com (explications complète Message N10).
VincentVoltaCCM
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21 juillet 2019
310 -
Vous n'avez pas répondu à la question.

La source (ou le nom l'application où est présente l'information sur Android) ?
L'application qui est utilisée sur l'iPhone c'est ?


Essayez d'installer les applications Google LLC de l'App Store.

Hangouts
Gmail
Google Contacts (pas vu sur mon iPad).
VincentVoltaCCM
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21 juillet 2019
310 -
Si vous utilisez un autre Navigateur séparé uniquement pour ça.
=> Firefox avec la version ordinateur par exemple afin de garder en mémoire l'identifiant (pouvoir effacer sans problème oes données de navigation de Safari ou du navigateur utilisé habituellement).

Ça fonctionne ?
Ça pourrait le faire avec l'affichage (sans régulièrement utiliser le zoom) ?
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21 juillet 2019
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Merci
Bonjour,

Un redémarrage (ON OFF) ?

Un redémarrage complet de l'iOS ?
Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
Selon les iOS :


l'iOS est à jour ?
=> Possible que iOS 12 ne soit pas disponible :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios

Ensuite si ça ne fonctionne pas, maintenez 5 secondes l'icône de l'application :


A) Désinstallation complète
B) Redémarrage de l'iOS.
[ Déconnexion et reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud ça peut éliminer des bugs également ]
C) App Store => Installation.
D) Identification à nouveau.

[ À partir de iOS 11, il existe des désinstallations temporaires :
Réglages => Général => Stockage, aucune sauvegarde particulière dans la mémoire interne avec "une application Mail" autant désinstaller complètement. ]

Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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