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Problème extension cacaoweb

- - Dernière réponse : bazfile
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- 12 mars 2019 à 17:00
Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai un problème récurrent sur mon navigateur Chrome : lorsque je l'ouvre, j'aperçois un point d'exclamation dans un cercle orange en haut à droite. Quand je clique dessus il m'indique qu'une extension (cacaoweb) a été ajoutée à mon navigateur via un autre programme. En effet je n'ai jamais voulu installer cacaoweb. Lorsque je supprime l'extension de chrom, que je quitte chrome et que je le relance, le problème revient. Celà m'embête beaucoup car cette extension modifie mon navigateur : obligé de me reconnecter à google à chaque fois, ma fenêtre ne se met de base pas en plein écran et mes favoris ne s'affichent plus.

Je suis sur un macbook pro.

Auriez-vous une solution à mon problème ?

Merci d'avance,

Léo
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22 mars 2019
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0
Merci
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
Bonjour et merci beaucoup, le soucis est que je suis sur OS et non Windows
bazfile
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22 mars 2019
5122 -
Malheureusement pour Mac il n'y a pas d'outil de diagnostic, essaie ce qui est indiqué sur CETTE PAGE .
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