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Point d'entrée de procédure introuvable dans bibli de liens dyn kernel32.dll

Fermé
Bernard - 6 mars 2019 à 19:57
 Bernard - 6 mars 2019 à 21:47
Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus à ouvrir ni Outlook ni Word ! Ce message s'affiche : "Le point d'entrée de procédure est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques kernel32.dll"
J'utilise le pack office 2010 sous Windows XP.
J'avais déjà eu ce problème en janv 2018 et janv 2019, mais que pour Outlook.
J'avais pu les résoudre en supprimant en 2018 la mise à jour KB4011273, et en janv 2019 la mise à jour KB4462157, grâce aux conseils d'internautes, que je remercie !
Cette mise à jour KB4462157, supprimée en janv, n'est toujours pas présente, quelqu'un sait-il si une autre mise à jour a été envoyée fin janv ou début mars qui serait responsable du pb ? Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
quentin2121 Messages postés 8519 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 270
6 mars 2019 à 20:06
Windows xp n'as pourtant plus de MAJ ? Vous l'avez configuré pour recevoir celles de WIN 7 ?
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Bernard
6 mars 2019 à 21:47
Bonsoir quentin. Les mises à jour dont je parles ne sont pas des mises à jour de Windows XP mais des mises à jour de mon Pack Office 2010, dont font partie Outlook et Word...Je suppose que c'est la dernière mise à jour reçue qui est responsable du problème, mais dans la fenêtre "ajouter ou supprimer des programmes" du Panneau de configuration, là où sont listées toutes les mises à jour d'Office 2010 (qui s'installent automatiquement), la date d'installation de chacune n'est pas indiquée ! Je ne peux donc pas repérer la dernière mise à jour installée ! Je n'ai que leur nom, dans une liste d'une centaine de mises à jour...
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