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Jarrive pas a réinitialiser mon ipad 9.7

Fermé
Kari - 1 mars 2019 à 20:50
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 17 mars 2019 à 00:35
Bonjour envie d'offrir mon ipad à quelqu'un mais j'arrive pas à le réinitialiser car même quant j'ai mis mon mot de passe icloud sa marque erreur et me demande de mettre mon ancien numéro malheureusement j'utilise plus. Aidez moi svp
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2 réponses

Réponse 1 / 2
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 401
11 mars 2019 à 19:30
Bonjour,

Vous avez déconnecter l'iCloud - le compte Apple ?
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Réponse 2 / 2
Kari
16 mars 2019 à 00:02
Je pense que oui
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 401
16 mars 2019 à 03:44
Il est déverrouillé ? / Vous avez accès aux applications ?
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Kari
16 mars 2019 à 08:29
Oui j'ai accès aux applis mais par contre quant j'essaye de le réinitialiser il mest demande soit l'e-mail de récupération soit le montant ancien numéro que je n'utilise plus du coup jsuis bloquée
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 401
Modifié le 17 mars 2019 à 00:41
Ouvrez AppStore
(Illustration avec iOS 12)

Rien dans la pastille, ça demande bien un identifiant ?


Pour les plus anciens (iOS 9) :

Ouvrez Réglages, puis iCoud, ça demande bien un identifiant ?
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