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Écran devenu tout noir

Fermé
jordan_8783 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - Modifié le 10 févr. 2019 à 14:17
jordan_8783 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 10 févr. 2019 à 15:49
Bonjour,j'ai demarer mon pc ce matin. Une fois allumer, il s'est eteint après quelques munites alors que je voulais explorer mes fiches. Dès que je l'ai redemaré mon ecrat est devenu tout noir comme s'il était en mis en veille prolongée. Aide moi s'ils vous plait!
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4 réponses

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heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 97
10 févr. 2019 à 13:48
Bonjour,
Cela est peut-être du à une charge de la batterie faible.
Est-ce un portable?
Avez-vous essayez de rallumer le PC avec le chargeur/secteur de branché?
Donnez suite...
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jordan_8783 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 14:08
Oui'j'ai essayer sans resultat
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Réponse 2 / 4
heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 97
Modifié le 10 févr. 2019 à 14:41
Il se peut que votre chargeur/secteur soit mort et que la batterie soit complètement déchargée.
Essayez de vous procurer un chargeur/secteur, branchez-le sur votre PC
Testez le lancement du système de votre ordinateur. S'il démarre c'est que votre chargeur/secteur est mort, il est tant de le changer.
Bon dimanche.
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jordan_8783 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 14:49
Je vous remercie,mais je pense qu'il fonctionne car mon pc fait un signe que je n'arrive pas à comprendre. Le bouton(caps lock) clignotte et mon écrat est toujour noir alors que le systeme semble fonctionner
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Réponse 3 / 4
jordan_8783 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 14:51
Pour plus de precison mon pc est du type hp avec win10
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Réponse 4 / 4
heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 97
10 févr. 2019 à 15:07
A mon avis, il y a visiblement un dysfonctionnement matériel. Le portable est-il sous garantie?
Si oui, je vous conseille de le renvoyer au SAV.
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jordan_8783 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 15:49
Je vous remercie pour tout vos conseils. Je pense qu'il ya un probleme materiel car mon fane aussi ne fonctionne pas
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