Visionneuse windows

bonjour,je suis sous windows7 ,j'ai telecharger des photos (jpeg) du pc de ma fille sur une cle usb je ne peut pas les ouvrir"La visionneuse de photos windows ne peut ouvrir cette image.Ce format n'est pas pris en charge ou vous ne disposez pas des dernières mises à jour de la visionneuse de photos".Je ne sait pas quoi faire n'etant pas tres fort en informatique .Si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie à l'avance.