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Fichier se transforme en .tro

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Date d'inscription
lundi 14 janvier 2019
Dernière intervention
14 janvier 2019
-
bonjour les amis, j'ai un problème sur mon ordi, mes fichiers se sont transformés. ils ont tous la même extension. par exemple les images ont cette extension: ''image.jpg.tro'' et ainsi de suite...
j'ai installé kaspersky total security mais mes fichiers sont toujours endommagés et même en changeant l'extension manuellement ils restent illisibles. merci pour votre aide
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1 réponse

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Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
23 janvier 2019
4296
0
Merci
Bonjour,
Tu as été infecté par un crypto-ransomware, pour tes fichiers cryptés ils risquent de le rester longtemps, tout du moins le temps qu'une éventuelle solution de décryptage soit trouvée, tu as ce site qui permet de répertorier les outils de décryptages disponibles voir cette page, il y a aussi cette page qui te permettra de savoir quel est le ransomware dont tu es victime voir cette page.
Tu peux éventuellement retrouver les anciennes versions de tes fichiers via les points de restauration avec le logiciel Shadow Explorer

Pour voir s'il reste une infection active:
- Soit fait un scan avec MBAM version gratuite.
- Soit suit cette procédure:
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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