Écran noir

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Tonia0306 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 - 11 janv. 2019 à 08:59
Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 - 11 janv. 2019 à 13:01
Ma fille vient de faire l'acquisition d'un Mac OS d'occasion datant de 2016. En suivant les instructions notées sur Internet pour faire le changement logiciel, l'écran est devenu noir et ne peut le rallumer avez-vous une idée merci
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1 réponse

Mickael86480 Messages postés 638 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 35
11 janv. 2019 à 13:01
Bonjour Tonia0306 , un peu plus de précision svp.

Quel mac utilisez-vous (mac fixe (iMac) ou portable)?
Quand vous démarrez le mac que se passe-t-il? Affiche-t-il quelque chose ou écran noir?
L'écran noir arrive tout de suite ou à un moment précis (après le mot de passe de session par exemple)
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