L'imprimante ne scanne pas un document

Fermé
wince - 11 déc. 2018 à 09:41
s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 - 11 déc. 2018 à 15:37
bonjour,

j'essaye de scanner un document manuscrit avec une imprimante HP 2540 (j'ai un PC HP avec windows 10, tout à fait récent) et le message est qu'il y a une numérisation encours. or aucun scan précédent n'a été demandé. que me conseillez vous ?

bonne journée

1 réponse

s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 259
11 déc. 2018 à 15:37
Bonjour. As tu un écran sur ton imprimante/scanner ? Quand tu vas dans la liste des imprimantes et scanners tu trouves des travaux en cours ? Sinon tu peux essayer ceci
0