Scanner un document

Fermé
4ine - 10 déc. 2018 à 14:34
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 10 déc. 2018 à 15:30
Bonjour,

J'arrive à imprimer un document depuis mon ordi mais si je veux le scanner dans la foulée, EPson XP342 m'indique "erreur communic. Vérifiez la connection"
Merci de votre aide

Configuration: Windows / Firefox 63.0
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3 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
10 déc. 2018 à 14:55
Bonjour,
Tenter de lui installer le pilote du scanner peut-être !
epson603337eu.exe
Cliquer sur le lien en bleu au-dessus pour télécharger.
Cdlt.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
10 déc. 2018 à 15:28
bonjour
pour une bonne compréhension du problème préciser si
-vous scannez en local pour obtenir un document papier ou à partir du logiciel sur pc pour une sauvegarde numérique
-l'imprimante est connectée en usb ou en wifi

quel intérêt de scanner un document qui est déjà sauvegardé sur votre pc?
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 683
10 déc. 2018 à 15:30
Bonjour,

Pour scanner un document depuis Windows 10
Ouvrir le Menu Démarrer > Rechercher : Télécopie et numérisation Windows
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur " Nouvelle numérisation ".

Ou bien depuis le Microsoft Store : Télécharger l'application : Scanneur

Je vous en prie,
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