sonnerie téléphone Fixe thomson TH 530Fermé

Question

Bonjour, et merci FAB1977 grace à vous j'ai résolu mon problème de désinscription mais j'ai encore un souci. En suivant scrupuleusement le mode d'emploi je ne parvient pas à rétablir la sonnerie et donc mon téléphone ne sonne pas. Avez vous une suggestion, sachant que le téléphone 2 connecté à la base et placé dans une autre pièce sonne lui.

Merci à qui pourra m'aider.



Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.110

baladur13 · Accepted Answer

Bonjour,
Qu'affiche l'écran du combiné sans fil ?
Aidez-vous de l'image ci-contre =======>
pour décrire au mieux les icônes présentes.
Précisez si certaines clignotent 
Avez-vous l'icône représentant une cloche barrée  ?

scorpion31 · Answer

Bonjour

L'affichage est assez simple; Il y a:
- l'antenne pour la force du signal
-l'heure, la date
-New
-l'icone batterie
Voila rien de plus

scorpion31 · Answer

Petit progrès le combiné sonne lorsqu'il n'est pas sur sa base mais ne sonne pas s'il est posé sur sa base

baladur13 · Answer

OK. Du point de vue icônes présentes tout semble normal.
Le "New" indique un appel manqué, il suffit d'ouvrir le journal des appels pour que cela disparaisse. 

Ne sonne pas si sur sa base (chargeur)  Ça ??? 
Si vous  effectuez la procédure ci-dessous :
 RECHERCHE DE COMBINÉAppuyez sur la touche PAGE  (bouton situé sous le téléphone principal - rerère 15 sur l'image ci-contre) pour faire sonner le(s) combiné(s).
Le combiné sans fil sonne  ? Faire essais sur et hors chargeur.

EDIT: Vous dites avoir deux téléphones, ce sont les deux mêmes un seul étant connecté au réseau téléphonique ?
Sur celui qu n'est pas reliè au réseau, le combiné à été désinscrit de sa base (qui ne sert plus que de chargeur) et réinscrit sur la base connectée au réseau ?

scorpion31 · Answer

Bonsoir 

Effectivement le deuxième téléphone est branché sur l"électricité et inscrit sur la base connectée au réseau et en faisantt le test en appuyant sur" page" les deux téléphones sont bien détectés sur et hors chargeur.

scorpion31 · Answer

Bonjour,

Oui effectivement il y a deux solo mais depuis deux ans je n'en utilise qu'un seul et cela fonctionnait très bien.
Je ne comprends pas votre question. Faut il que le combiné soit désinscrit de sa propre base ?

scorpion31 · Answer

Effectivement le combiné de ma base a été désinscrit et de ce fait ne fonctionnait plus. C'est la procédure de Fab qui m'a permis de le réinscrire et il a refonctionné. Par contre le problème de sonnerie était antérieur et persistant depuis plusieurs semaines.

scorpion31 · Answer

oui celle connectée au réseau téléphone

scorpion31 · Answer

Bonsoir
Oui c'était une désinscription involontaire et j'ai réinscrit le combiné en suivant les indications de Fab1977, mais la sonnerie ne fonctionnait pas antérieurement à cette mauvaise manipulation.

J'ai bien fait toutes les manipulations indiquées dans le mode d'emploi auquel vous faites référence et joint en PDF

scorpion31 · Answer

Bonjour 
ce n'est pas possible celui de la base se pose à plat comme un téléphone ancien et celui branché sur l'électricité se pose droit sur son chargeur.

Merci d'avoir dialogué avec moi et de m'avoir aidé à chercher la solution. Si je trouve je vous ferai signe.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de Noel et de fin d'année.
Bien à vous

scorpion31 · Answer

oui c le DUO gris

scorpion31 · Answer

Bonjour

Oui effectivement il y a deux solo de modèle TH501, mais je n'en branche qu'un et la base de modèle TH530 raccordée au réseau téléphone, donc en tout 3 téléphones

Sonnerie téléphone Fixe thomson TH 530

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