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Transfert d'un appel extérieur sur un portable

marie - 8 oct. 2018 à 15:08 - Dernière réponse : brupala 78970 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention
- 9 oct. 2018 à 09:12
Bonjour,
je voudrai connaitre svp la manip pour transférer un appel venant de l'extérieur sur le portable de mon patron.
(pas de touche R)
merci



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5 réponses

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Chris 94 56024 Messages postés mardi 8 janvier 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 17 octobre 2018 Dernière intervention - 8 oct. 2018 à 15:37
1
Merci
C'est un problème de téléphonie fixe, je redirige ton sujet vers le forum ad hoc.

Pour ta question : tu n'as pas/plus le mode d'emploi de ton poste ? Il doit y avoir une touche et/ou un code pour faire la manip.

Merci Chris 94 1

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baladur13 34917 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention - 8 oct. 2018 à 16:03
1
Merci
Bonjour,
En général le renvoi d'appel d'un poste fixe vers un mobile (ou autres) est un service qu'il faut souscrire auprès de son opérateur téléphonique...
Exemple chez Orange : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfert-d-appels/transfert-d-appel-activer-ou-desactiver-_20309-20699#onglet3

Mais depuis un standard téléphonique c'est une autre paire de manche.
Je pense qu'il faut que le mobile soit prédéfini comme un poste dans le sytème de gestion du standard.
Voir toutefois la notice en page 62 :https://www.sesc-telecom.com/download/documentation/Alcatel/Telephones%20numeriques/guide-utilisateur-alcatel-advanced-reflexes-4035.pdf
ou en page 13 14 du pdf) https://www.onedirect.fr/media/productfile/a/l/alcatel-advanced-manuel-fr.pdf
Mais cela me semble fait pour la cas ou la standardiste est absente.

Merci baladur13 1

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Chris 94 56024 Messages postés mardi 8 janvier 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 17 octobre 2018 Dernière intervention - Modifié par Chris 94 le 8/10/2018 à 15:27
0
Merci
Bonjour,

Tu veux transférer cet appel depuis un autre portable ou depuis un fixe ?

Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu.
(Bertolt BRECHT)
bonjour,
un appel reçu sur mon standard ALCATEL ADVANCED et à transférer sur le portable de mon patron sachant que je n'ai pas de touche R
merci
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brupala 78970 Messages postés lundi 16 juillet 2001Date d'inscriptionModérateurStatut 16 octobre 2018 Dernière intervention - 9 oct. 2018 à 09:12
0
Merci
Salut,
la solution est peut-etre d'initialiser une conversation à 3 puis de raccrocher pour laisser les deux coms extérieures ensemble.
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