Pas de son icone avec croix rouge [Résolu/Fermé]

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kaneagle
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Bonjour,
J'ai un Acer 300 (Ph317-51) Après avoir allumé mon ordinateur comme tous les jours je me retrouve avec une croix rouge à côté de l'icone du son.Et avec l'indication "Aucun haut-parleur ou casque n'est branché."
Aucune solution ne fonctionne pour réparer cela?
Merci pour votre aide.

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Voila aucune trace des hauts parleurs !
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 79548 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Bonjour,

Essaie celui-ci --> Realtek

Dézippe-le
Lance le setup.exe


thomas380tc
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Merci grâce a toi j'ai pu réparer le problème
kaneagle
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De rien.
Bonne journée.
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Salut,

Installes le driver (pilote) de ta carte de son.

Tu peux chercher sur DriversCloud ou Touslesdrivers si tu ne trouves pas ce qu'il faut sur le site de Acer.
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4 janvier 2019
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tout d'abord merci de m'avoir répondu.
Voici une capture d'écran de driverscloud.
Je ne sais pas ce qu'il faut installer.
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Carte mère > Intel Corporation CM238 HD Audio controler


PS:

Si les autres ne sont pas installés ou a jour, tu peut les installer aussi, c'est très rare que ça cause des problèmes, mais c'est possible, donc, tu est avertis.

Sauvegardes tes données importantes avant.
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Je l'ai téléchargé, mais je sais pas sur quel fichier il faut aller.
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Audio

Clic droit sur le fichier *.inf > Installer

Si ça ne marche pas

Met le dossier Audio sur le bureau directement et va par le gestionnaire de périphériques l'installer

Clic droit sur CE-PC > Gérer > Gestionnaire de périphériques...
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j'en était sur mais quand je clique dessus voila ce que j'ai c'est vraiment un labyrinthe :)
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Extrait de WinRAR le dossier Audio sur le bureau et essaie de l'installer par le gestionnaire de périphériques en recherchant un dossier (Incluant les sous dossiers).
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Comment faire lorsque je suis sur gestionnaire de périphérique (windows 10) ?
PS: Je viens de mettre a jour un pilote dans la catégorie périphérique système car celui ci avait un point d'exclamation orange et la toujours après mise a jour :( le nom pilote c'est: Contrôleur audio de la technologie Intel Smart Sound
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Tu clic droit sur le contrôleur en question > Mettre a jour le périphérique > Rechercher un dossier sur l'ordinateur , ou truc du genre.
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4 janvier 2019
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Ok j'ai trouvé lorsque je sélectionne tout le dossier audio cela me dit "windows a déterminé que le meilleur pilote pour cet appareil est déjà installé".
Sachant que je viens de faire une mise à jour de ce pilote via le mode automatique.
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13 janvier 2020
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Va voir ce qui se passe dans le panneau de configuration > Son

(C:\Windows\System32\control.exe)

Va dans les propriétés de ta carte de son > Statistiques avancées > Paramètres par défaut.
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13 janvier 2020
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Sachant que je viens de faire une mise à jour de ce pilote via le mode automatique.

Tu pourrais aussi le désinstaller , redémarrer Windows , et le réinstaller.
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Et quand je fais clique droit sur le signe son de windows
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Désinstalles le pilote et réinstalles le, pas besoin de redémarrer Windows dans le fond.
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Ok pas de problème je vais désinstaller le pilote et par contre pour le réinstaller comment faire ?
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Et es que je coche "supprimer ce pilote pour ce périphérique ou non ?" lors de la désinstallation.
fabul
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Oui,

Et réinstalle comme j'ai expliqué plus tôt.
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Je viens de le désinstaller mais pour le réinstaller je n'ai pas la main dessus car il n'y est plus dans le gestionnaire de périphérique comment faire ?
je dois installer le driver qui vient de drivers cloud ?
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Cherches sous Contrôleurs audio, vidéo et Jeux
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