Inspiron 17R dell / démarrage bloquéFermé

Question

Bonjour, 

Je possède un Dell Inspiron 17R sous Windows 7 64 bits. La bête a + de 5 ans et demi maintenant et j'en ai été très satisfait. 

Suite à une coupure de courant, il m'est impossible de rallumer l'ordinateur. L'écran reste bloqué à "Press Ctrl+Alt+Del to restart". J'ai regardé dans le BIOS et il est indiqué dans l'onglet général : mSATA "None". Est-ce la source du problème ? Si oui, quel est le problème et quelle est la solution ?

J'ai essayé les techniques de rester appuyer sur le bouton démarrer 30 sec. J'ai changé la Boot List Option en "Legacy" ou "UEFI" et rien n'y fait.

J'aimerais au moins récupérer mes données.

Merci d'avance,
Sleepyl


Configuration: Android / Chrome 67.0.3396.87

nulenmathe · Answer

Ah oui le windows est surement cassé soi tu a une clé ou un cd de réparation soit c'est peut-être le disque dur qui est mort mais pour récupérer les données ça va être plus compliqué

sleepyl · Answer

Bonjour nulenmathe,

Je n'ai ni clef CD ni CD de reparation. Mon Dell n'est plus sous guarantie.
Quelle est la marche a suivre ?

Merci,
Sleepyl

Inspiron 17R dell / démarrage bloqué

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters