Réinitialisation Ipad et récupération des achats

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ysa41 Messages postés 101 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018 - 24 juin 2018 à 20:34
Ege03 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 12 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2018 - 24 juin 2018 à 22:59
Bonjour,
Je souhaite ré-initialiser mon Ipad dans la mesure où je pense faire l'objet d'un piratage.
Déjà est-ce que le fait de le ré-initialiser et puis modifier mes coordonnées pour mon compte apple permettra de mettre fin au piratage ?
De plus, est-ce que mes achats Itunes (principalement des Ibooks) pourront être récupéré car j'en ai un bon paquet et je n'ai pas envie de faire une croix dessus.
Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Ege03 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 12 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2018 12
24 juin 2018 à 22:59
Bonjour,
Normalement, tout problème peut être résolu en remettant tout à zéro et changer le mot de passe de ton compte Apple devrait faire l'affaire, même si je ne pense pas que ce soit le cas car si ton compte était vraiment piraté, le pirate aurait déjà changé le mot de passe. Pour tes achats, tout ce que tu a payé pourra être téléchargé sans coût depuis l'App Store.
En espérant avoir pu t'aider,
Ege03
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