Clé d'activation.

Fermé
geygey24 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2018 - 9 juin 2018 à 14:16
geygey24 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2018 - 12 juin 2018 à 23:50
J'ai voulu activer la clé office 2010 sur mon nouvel ordinateur version window 10. La clé n'est pas compatible avec cette nouvelle version. Que puis-je faire.
Merci de vos réponses et bonne journée.
Geygey24
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2 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
9 juin 2018 à 14:25
bonjour
ne confondez pas windows 10 et office 2010
ce sont deux produits Microsoft , différents
votre clé est pour quel produit , et pour quelle version de ce produit?
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geygey24 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2018
12 juin 2018 à 09:37
Bonjour, et merci de votre réponse.
La clé est office microsoft pro. Le système d'exploitation de mon ordinateur est Windows 10. Dans les années précédentes, j'ai pu activer cette clé sur Vista (ça date!), et sur windows 7 sans problème.
Belle journée.
Geygey
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nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
12 juin 2018 à 16:07
re
si vous aviez acheté ce produit, ou offert dans le cadre d'une offre, peut-être avez-vous encore une facture, ou des documents qui le prouvent
si oui, contactez microsoft, pour voir?
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geygey24 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 9 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2018
12 juin 2018 à 23:50
Oui, je crois qu'effectivement c'est le plus simple, de contacter microsoft.
Encore merci.
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