Photoshop élément 2018 et adobe première elementFermé

Question

Bonjour, 
Je n'arrive pas àjoindre le serice technique adobe et je suis complètement perdu.J'ai installé les 2 programmes par
téléchargement.Quand j'ouvre un programma ,dans aide on voit:deconnexion;Quand je déconnecte et que je veux me reconnecter,on m'indique:impossible de valider le numéros de serie.J'ai beau cliquer sur "valider"j'ai toujours la même
question.
 Comment je dois procéder pour avancer et regler le problème?
Sinon je risque de perdre le programme téléchargé dans maintenant " jours.J'ai acheté ces programmes le 30 mars.
 Merci d'avance
                            Philippe



Configuration: Windows / Chrome 65.0.3325.181

bazfile · Answer

Bonjour,
J'ai acheté ces programmes le 30 mars
Si tu les as acheté chez Adobe :
Comme je te l'ai déjà dit à part contacter Adobe il n'y a aucune autre solution :
Téléphone : 01-71-23-01-96  9h à 17h
Courriel : french-custserv@adobe.com.
Assistance en ligne.
Si tu les a acheté sur un site marchand autre que celui d'Adobe contacte le site en question.

Photoshop élément 2018 et adobe première element

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