Carte son qui fait des ploks

Bonjour à tou(te)s,

Depuis hier j'ai un phénomène étrange et bloquant sur mon pc Dell Vostro 15 série 3000 (portable).
En effet, quand je lance de la musique ou autre son, je n'entend que des ploks au lieu du son en question.
De plus quand je branche la prise casque, le son qui en sort est ultra saturé.
Je me demande si la carte son n'est pas HS mais il me semble qu'elle est solidaire de la carte mère non ?
Je n'ai dons plus moyen d'écouter de la musique ou de regarder un vidéo avec le son...
Quelqu'un aurait-il une idée sur le pourquoi du comment de la solution ?

Les circonstances du drames :
Je réalisais une enregistrement via ma carte son externe et le logiciel Audacity.
Le pc s'est brutalement arrêté. En le redémarrant, j'avais le problème...

A noter que j'ai déjà :
- Réinstallé le pilote
- Mis à jour tous les pilotes
- Redémarré 5 fois :-)
- Branché une carte son externe (le PC ne la détecte même pas)
- testé plusieurs types d'enceinte pour la prise casque (rien n'y fait)
- Testé le PC sur drivercloud puis tous mis à ,jour.
- Testé le PC sur Dell support assist puis résolu tous le problèmes.
- Fait une restauration système - toujours rien.

Bref je m'en remet à vos bons soins...