Problème de connexion

Fermé

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 - 12 oct. 2017 à 00:18
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 20 janv. 2018 à 15:32

Bonjour,
Lorsque je lance mon ordinateur j'ai presque à chaque fois un message d'erreur concernant la corbeille (copie jointe) qui bloque tout que je clique sur oui ou non.
Tres rarement le clic fonctionne et j'ai accés à mes programmes sinon je dois redémarrer l'ordinateur pour faire disparaitre ce message
il arrive aussi rarement qu'il disparaisse tout seul aprés qq minutes
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce probleme

A voir également:

Problème de connexion
Gmail connexion - Guide
Hotmail connexion - Guide
Facebook connexion - Guide
Problème de connexion - Guide
Cette option de connexion est désactivée en raison des échecs des tentatives de connexion - Forum PC portable

133 réponses

Réponse 81 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 13 nov. 2017 à 20:15

re

regarde si tu as bien taper ton pseudo pour te connecter comme le signale noctambule28

Par ailleurs dois je désinstaller AVG définitivement et rester sans antivirus?

oui, car Windows Defender est installé par défault sur W10

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Réponse 82 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
14 nov. 2017 à 01:21

c'est une erreur de frappe ici mais mon pseudo est bien enregistré.
J'ai meme réinitialisé plusieurs fois mon mot de passe
mais là c'est bon je viens de pouvoir me connecter

Réponse 83 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
14 nov. 2017 à 15:18

salut

ok pour ton problème de connexion

j'ai déjà réinstallé windows 2 fois sans succés!

pour ton problème avec C:\$RECYCLE.BIN, tu as procédé comment pour réinstaller W10?

@+

Réponse 84 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
15 nov. 2017 à 11:42

avec les liens que tu m'as envoyé

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 85 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
15 nov. 2017 à 14:48

salut

regarde tes MP en haut à droite de la page

@+

Réponse 86 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
19 nov. 2017 à 14:15

salut

si ton problème est toujours présent, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape/copie-colle cette CMD >> chkdsk c: /R /F

et clique sur ENTER

laisse bosser le pc, et quand c'est terminé, redémarre le pc

dit moi si le problème est toujours présent après la manipulation

@+

Réponse 87 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
29 nov. 2017 à 13:52

Je pensais le probléme résolu mais il vient de réapparaitre !

Réponse 88 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
29 nov. 2017 à 15:31

salut

teste ton DD avec CrystalDiskInfo

télécharge CrystalDiskInfo sur ton bureau

dézippe le avec 7ZIP (par exemple)

le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute 7ZIP en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

quand c'est fait, clique droit sur le fichier zippé de CrystalDiskInfo et choisi 7ZIP >> extraire vers...

ouvre le fichier dézippé et exécute le 32 ou 64 en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi l'état de santé du DD et la T°

exemple en image:

Réponse 89 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
30 nov. 2017 à 03:39

voici le résultat:

Réponse 90 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
30 nov. 2017 à 03:51

je ne parviens pas à joindre le document!

Réponse 91 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 30 nov. 2017 à 15:31

re

je ne parviens pas à joindre le document!

dit moi ce que tu vois dans l'état de santé du DD et la T°

ou regarde ceci pour insérer 1 image dans la discution

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Réponse 92 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
30 nov. 2017 à 18:41

je sais et je viens de le faire,mais hier l'image ne s'enregistrait pas

Réponse 93 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
30 nov. 2017 à 18:51

re

ok, refait cette manipulation

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34924864-probleme-de-connexion#2

et donne moi le nom/chemin du fichier que tu n'arrives pas a supprimer dans le corbeille

si tu as des questions...

@+

Réponse 94 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 déc. 2017 à 10:24

Voici le résultat, la corbeille est vide

Réponse 95 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
7 déc. 2017 à 11:10

salut

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION vont s'afficher sur ton bureau

poste les rapports via cjoint dans ta réponse

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+

Réponse 96 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
28 déc. 2017 à 01:05

Désolé pour ce retard mais j'ai été absent qq temps.
Ci joint les rapports :
https://www.cjoint.com/c/GLCadqzlBag
https://www.cjoint.com/c/GLCaes4Bhjg
Bonnes fêtes...

Réponse 97 / 133

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
31 déc. 2017 à 11:51

Désolé pour ce retard mais j'ai été absent qq temps.
Ci joint les rapports :
https://www.cjoint.com/c/GLCadqzlBag
https://www.cjoint.com/c/GLCaes4Bhjg
Bonnes fêtes...

Réponse 98 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
31 déc. 2017 à 11:59

salut

je regarderai tes rapports 1 peu plus tard

bonnes fêtes à toi aussi

PS : envoie 1 messgae si tu vois que je ne réponds pas

@+

Réponse 99 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 31 déc. 2017 à 13:39

re

tu as exécuter FRST depuis "downloads" >> Exécuté depuis C:\Users\JP\Downloads

tu dois mettre FRST sur ton bureau, c'est important pour la suite (script de correction)

désinstalle AVG avec AVG Remover que tu dois télécharger sur ton bureau clique ici (tu as Windows Defender sur le pc)

désinstalle SUPERAntiSpyware via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration (tu as MBAM sur le pc)

tu peux désinstaller Nero BackItUp 12 Essentials via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

vérifie ta version de Ccleaner

dit moi quand c'est fait

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
3 janv. 2018 à 14:13

Voilà c'est fait sauf superantispyware que je ne peux pas désinstaller.
J'obtiens ce message d'erreur :

jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
3 janv. 2018 à 14:20

https://www.cjoint.com/c/HAdntGXVCzg

Réponse 100 / 133

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
3 janv. 2018 à 16:30

salut

/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\

ok, fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
BHO: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie64.dll => Pas de fichier
BHO-x32: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie.dll => Pas de fichier
Toolbar: HKLM - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie64.dll Pas de fichier
Toolbar: HKLM-x32 - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie.dll Pas de fichier
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{ABDE892B-13A8-4d1b-88E6-365A6E755758}] - C:\ProgramData\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\Firefox\Ext => non trouvé(e)
(SUPERAntiSpyware.com) C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCore64.exe
R2 !SASCORE; C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE64.EXE [172344 2014-07-23] (SUPERAntiSpyware.com)
R2 avgsvc; C:\Program Files (x86)\AVG\Framework\Common\avgsvca.exe [1428656 2017-10-31] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
R2 TuneUp.UtilitiesSvc; C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\TuneUpUtilitiesService64.exe [5618960 2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
S3 hitmanpro37; C:\Windows\system32\drivers\hitmanpro37.sys [43664 2015-04-29] ()
R1 SASDIFSV; C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASDIFSV64.SYS [14928 2011-07-22] (SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com)
R1 SASKUTIL; C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASKUTIL64.SYS [12368 2011-07-12] (SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com)
R3 TuneUpUtilitiesDrv; C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\TuneUpUtilitiesDriver64.sys [32304 2017-02-21] (AVG Netherlands B.V.)
2015-11-16 20:34 - 2016-06-06 01:42 - 002265600 _____ () C:\Users\JP\ZHPCleaner.exe
2015-09-03 23:51 - 2015-09-03 23:51 - 001917952 _____ () C:\Users\JP\ZHPDiag3.exe
AVG PC TuneUp (HKLM-x32\...\{236498E8-2BB7-495F-83E1-6B6481B0FCEC}) (Version: 16.22.3 - AVG Technologies) Hidden
AVG PC TuneUp (HKLM-x32\...\{82B9AF2D-4254-428A-9D1E-7714BA91A4B0}) (Version: 16.76.2 - AVG Technologies) Hidden
AVG PC TuneUp (HKLM-x32\...\AVG PC TuneUp) (Version: 16.76.3.18604 - AVG Technologies)
FMW 1 (HKLM\...\{1DA9CD4A-687F-4075-A828-0A3ACB901438}) (Version: 1.222.1 - AVG Technologies) Hidden
FMW 1 (HKLM\...\{36133E9F-B129-4206-9FB4-13F707787542}) (Version: 1.226.3 - AVG Technologies) Hidden
HiJackThis (HKLM-x32\...\{45A66726-69BC-466B-A7A4-12FCBA4883D7}) (Version: 1.0.0 - Trend Micro)
SUPERAntiSpyware (HKLM\...\{CDDCBBF1-2703-46BC-938B-BCC81A1EEAAA}) (Version: 6.0.1218 - SUPERAntiSpyware.com)
Visual Studio 2012 x64 Redistributables (HKLM\...\{8C775E70-A791-4DA8-BCC3-6AB7136F4484}) (Version: 14.0.0.1 - AVG Technologies)
Visual Studio 2012 x86 Redistributables (HKLM-x32\...\{98EFF19A-30AB-4E4B-B943-F06B1C63EBF8}) (Version: 14.0.0.1 - AVG Technologies CZ, s.r.o.)
ZHPFix 2015 (HKLM-x32\...\ZHPFix_is1) (Version: 2015 - Nicolas Coolman)
ContextMenuHandlers1: [AVG Shredder Shell Extension] -> {4858E7D9-8E12-45a3-B6A3-1CD128C9D403} => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\SDShelEx-x64.dll [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
ContextMenuHandlers4: [AVG Disk Space Explorer Shell Extension] -> {4838CD50-7E5D-4811-9B17-C47A85539F28} => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\DseShExt-x64.dll [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
ContextMenuHandlers4: [AVG Shredder Shell Extension] -> {4858E7D9-8E12-45a3-B6A3-1CD128C9D403} => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\SDShelEx-x64.dll [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
Task: {0090CC8B-283D-4D89-95A9-FCB38A55B6BE} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-3417960555-3109201405-1528020211-1001 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {11B3E20C-F58E-44F0-83FE-C760F3C070A8} - \ReclaimerUpdateFiles_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {1205AA3A-CA71-4EC8-AE7A-014DF15C4553} - \RNUpgradeHelperLogonPrompt_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {2C2D4322-E6C7-42CA-8882-EF79EF8B3FFF} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier <==== ATTENTION
"C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe" -c /uninstall
Task: {3C22DBA8-86DC-4E80-823B-A5264436371E} - \RNUpgradeHelperResumePrompt_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {40323816-83D8-471B-8581-149901E169CA} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {41D094C6-6178-4110-BC79-7EBB7FD012F2} - \GenericSettingsHandler\Windows-Credentials\RetrySyncTask_for_S-1-5-21-3417960555-3109201405-1528020211-1001 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {4A0DC403-8BDE-4FEE-BCB2-801C308E632F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {4D21023C-CA73-4208-91EF-51EE7FBE812E} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {522F11CF-A941-4D97-9C91-727D503F7D88} - \RealPlayer (32-bit)  -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {5E0366FC-1B0B-4779-8AAE-9EDA6BB27807} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {8DF437E8-3857-4E12-BFBE-0885331D0E0C} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {A45E3DE1-5AB0-44C9-A57D-26B4C2CD92CE} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {A5AF5DAB-AB36-4E03-87E9-7777AA497842} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {A995C917-BBBF-4A10-8418-F04E766578DF} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {AAA441C6-F67E-486E-ADBA-CBD1E2041742} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {B158A295-A4B4-4D96-B488-33EA39CDBF66} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {B2B729F0-0988-4A46-ABA1-2F71E3A2B485} - System32\Tasks\AVGPCTuneUp_Task_BkGndMaintenance => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\tuscanx.exe [2017-11-15] (AVG Technologies CZ, s.r.o.)
Task: {C57E604B-DA40-47E4-B2E0-3776C1CA882B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {D1922F92-B18D-433A-99B1-66EAB60FAAC3} - \ReclaimerUpdateXML_JP -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {D4002F89-1B2B-49AE-8EF5-2F94DA637360} - System32\Tasks\{108B42D0-E35E-420B-B9B1-A29483292CA2} => C:\WINDOWS\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\Uninstall.exe" -d "C:\Program Files\SUPERAntiSpyware"
Task: {FE9604E8-9796-489E-8DFE-203A062F4839} - System32\Tasks\AVG EUpdate Task => avgsetupx.exe
2016-11-28 16:48 - 2016-11-28 16:47 - 048920064 _____ () C:\Program Files (x86)\AVG\UiDll\2623\libcef.dll
HKLM\...\StartupApproved\StartupFolder: => "McAfee Security Scan Plus.lnk"
FirewallRules: [{4CDDE191-1D43-4546-8777-ECCFF88EA29B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe
FirewallRules: [{40548A29-E0A9-4F3B-9972-5E94E2B3849B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe
FirewallRules: [{4DE01113-B76B-4805-AE9E-168F602F49F7}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{B4285748-9C6C-4FF5-BCCA-998CE48CC61E}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{E38B7D4B-2C79-45FA-B90E-F44897F64C9B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{D19E788F-28A7-4068-9B39-AF4454128D53}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{FA1291AE-0A23-453D-9041-73462E0DFC14}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{ACED0C9D-D3A3-4FE6-81FA-76C2FAE98FCF}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
Hosts:
EmptyTemp:
Reboot:

quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger/fix"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
--
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

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