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Problème de connexion

Fermé
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 - 12 oct. 2017 à 00:18
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 20 janv. 2018 à 15:32
Bonjour,
Lorsque je lance mon ordinateur j'ai presque à chaque fois un message d'erreur concernant la corbeille (copie jointe) qui bloque tout que je clique sur oui ou non.
Tres rarement le clic fonctionne et j'ai accés à mes programmes sinon je dois redémarrer l'ordinateur pour faire disparaitre ce message
il arrive aussi rarement qu'il disparaisse tout seul aprés qq minutes
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce probleme



133 réponses

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Réponse 101 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
3 janv. 2018 à 23:39
voilà..c'est fait
https://www.cjoint.com/c/HAdwMBDSNeg
0
Réponse 102 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
3 janv. 2018 à 23:45
re

ok, tu me refais 1 scan avec FRST (pour vérification) et tu postes les 2 rapports (FRST et ADDITION) via cjoint

PS: fait attention de poster les nouveaux rapports (date/heure)

dit moi aussi comment va le pc pour le moment

merci

@+
0
Réponse 103 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
4 janv. 2018 à 19:20
Voici...
https://www.cjoint.com/c/HAesrF3WdIg
https://www.cjoint.com/c/HAesujMAh7g
0
Réponse 104 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
4 janv. 2018 à 19:23
re

ok, mais tu ne m'as pas dit comment fonctionne le pc actuellement

PS: je regarde les rapports en soirée

@+
0

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Réponse 105 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
4 janv. 2018 à 19:40
il semble bien fonctionner...quoiqu'un peu lent...pour l'instant je ne revois pas le message d'erreur
0
Réponse 106 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
4 janv. 2018 à 19:43
re

ok, je vais visionner les rapports

@+
0
Réponse 107 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
4 janv. 2018 à 23:18
re

tu as MBAM sur ton pc, met le a jour et fait 1analyse

quand c'est fait, poste le rapport via 1 copier/coller dans ta réponse

@+
0
Réponse 108 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
6 janv. 2018 à 01:20
Le probléme est réapparu ce soir...
0
Réponse 109 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
Modifié le 6 janv. 2018 à 01:59
salut

Le probléme est réapparu ce soir...

ok, et le rapport de recherche de MBAM (Malwaresbytes), il est où?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
Réponse 110 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
6 janv. 2018 à 02:23
voici le compte rendu d'analyse...
https://www.cjoint.com/c/HAgbwh6jFsg
0
Réponse 111 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
6 janv. 2018 à 10:30
salut

tu peux mettre les 2 fichiers en quarantaine

Fichier: 2
PUP.Optional.383Media, C:\USERS\JP\DESKTOP\RECUP ANCIEN PC\COURRIER 2014\DOWNLOADS\DRIVERWHIZ.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [6951], [448609],1.0.3634
PUP.Optional.383Media, C:\USERS\JP\DESKTOP\RECUP ANCIEN PC\DOWNLOADS\DRIVERWHIZ.EXE, Aucune action de l'utilisateur, [6951], [448609],1.0.3634

ensuite, redémarre le pc et dit moi si tu as de nouveau le message qu s'affiche

merci

@+
0
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
6 janv. 2018 à 19:24
Pour l'instant il ne s'affiche pas...mais il ne s'affiche que ponctuellement...il faut donc attendre qq jours avant de le savoir
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Réponse 112 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
6 janv. 2018 à 19:56
re

ok, poste le rapport de suppression des fichiers avec MBAM

merci

@+
0
Réponse 113 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 janv. 2018 à 10:50
voici...
https://www.cjoint.com/c/HAhjW36lk1g
ça n'a pas tardé le message d'erreur est réapparu ce matin...!
0
Réponse 114 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
7 janv. 2018 à 10:56
salut

ok, tu peux supprimer le dossier C:\FRST

le pc fonctionne comment?

le message est réapparu?

@+
0
Réponse 115 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 janv. 2018 à 15:56
Le PC est lent
oui le message est réapparu ce matin
0
Réponse 116 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
7 janv. 2018 à 16:00
re

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape/copie-colle cette commande >> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

et clique sur ENTER

laisse bosser le pc, et au final tu dois avoir 1 message comme quoi l'opération a réussi

quitte l'invite de commande et redémarre le pc

dit moi si tu vois 1 différence

@+
0
Réponse 117 / 133
jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 janv. 2018 à 16:18
ça ne marche pas...ci joint message d'erreur
https://www.cjoint.com/c/HAhprnv1owg
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Réponse 118 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
7 janv. 2018 à 16:32
re

c'est parce que tu n'as exécuté l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

regarde la différence en image:



si tu as des questions...

@+
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jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 janv. 2018 à 18:15
ok..c'est fait...
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Réponse 119 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
Modifié le 7 janv. 2018 à 18:17
re

ok..c'est fait...

ok, et tu vois 1 différence dans le fonctionnement du pc?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 janv. 2018 à 18:29
oui il est plus rapide
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Réponse 120 / 133
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
7 janv. 2018 à 18:33
re

ok, et pour toi il fonctionne correctement maintenant?

si oui, et que tu n'as plus de questions etc.., tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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jpel60000 Messages postés 283 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2023 1
7 janv. 2018 à 18:44
Bah...j'ignore si le message d'erreur a disparu!
il n'apparait parfois qu'au bout d'une semaine
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