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Déconnection wifi

titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 10:52 - Dernière réponse : titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention
- 13 oct. 2017 à 07:02
Bonjour, chez moi j’ai un pc portable sur lequel je me connecte en wifi. Souvent la connection du pc saute et lorsque j’allume ma tablette elle est bien connectée. je souhaiterais savoir dans un premier si vous avez une explication à ce problème et comment je peux le résoudre au cas. J’ai un pc portable HP sous Windows 8. Merci d’avance pour votre aide
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18 réponses

ciso126060 132 Messages postés samedi 27 décembre 2014Date d'inscription 3 janvier 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 13:23
0
Merci
Salut
Quel est le modèle de ton ordi ?
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 13:49
0
Merci
Salut,
C'est un HP Pavillon G7 et je suis sur Freebox
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - Modifié par billmaxime le 7/10/2017 à 13:57
0
Merci
salut

donne la référence complète de ton pc

exemple >> hp Pavilion g7-1131sf

tu dois avoir 1 étiquette sous le pc avec la référence

si ce n'est pas le cas, regarde dans l'emplacement de la batterie

PS: éteint le pc normalement et débranche le du secteur

retire la batterie et regarde la référence complète du pc

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 17:14
0
Merci
Alors je n'ai pas trouvé d'étiquette ni dessous ni dans l'emplacement de la batterie. Par contre j'ai trouvé que c'est un HP Pavillon G7 notebook pc N° de produit C1S69EA#ABF j'espère que cela t'ira
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 17:37
0
Merci
re

Alors je n'ai pas trouvé d'étiquette ni dessous ni dans l'emplacement de la batterie

dans l'emplacement de la batterie, ce n'est pas 1 étiquette, c'est "gravé"

regarde si tu vois le N° de série sur l'étiquette au dos du pc (le SN)

@+
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 17:48
0
Merci
j'ai trouvé ca 5CD3022WFL en série j'espère que c'est le bon
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - Modifié par billmaxime le 7/10/2017 à 17:57
0
Merci
re

j'arrive sur ce modèle avec le N° de série

Ordinateur portable HP Pavilion g7-2202sf

J’ai un pc portable HP sous Windows 8

je présume que c'est W8.1, mais en 32 ou 64 bits?

http://www.commentcamarche.net/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:07
0
Merci
oui c'est bien ca je viens de trouver G7-2202sf
W8.1 64 bits
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:09
0
Merci
re

oui c'est bien ca je viens de trouver G7-2202sf
W8.1 64 bits


ok, donne moi l'dentifiant de ta carte wifi

http://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:13
0
Merci
PCI\VEN_8086&DEV_0106&SUBSYS_1845103C&REV_09
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:16
0
Merci
re

PCI\VEN_8086&DEV_0106&SUBSYS_1845103C&REV_09

c'est 1 périphérique pour le HD graphique... et pas pour la connexion Wifi...

@+
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:23
0
Merci
PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C&REV_00
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:39
0
Merci
re

télécharge ce pilote sur ton bureau >> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=46933

exécute le en tant qu'administrateur (clci droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:47
0
Merci
Ok merci bien Billmaxime je vais le télécharger l'installer et je te tiens au courant si c'est mieux ou pas
Encore merci
@+
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billmaxime 33167 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 juillet 2018 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 18:51
0
Merci
re

ok, tiens moi au courant

merci

@+
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titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 21:12
0
Merci
Re bonjour à toi,
Pas de grands changements, déconnexion toujours aussi souvent et j'ai même l'impression qu'il est plus lent maintenant qu'avant
Merci
@+
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0
Merci
Juste comme ça, tu n'as pas un proche qui peut te dépanner une clé wifi afin de voir si il y a toujours des déconnections. Si la panne persiste en utilisant cette clé, il faudra regarder vers windows (paramétrage? virus?...etc) puisque tu as réinstallé les pilotes de ta carte et que le problème persiste. Par contre, si tu n'as plus de déconnections c'est peut être un soucis matériel.
Commenter la réponse de proloman
titi10600 56 Messages postés mercredi 26 octobre 2005Date d'inscription 13 octobre 2017 Dernière intervention - 13 oct. 2017 à 07:02
0
Merci
Ok je vais essayer de trouver ca
Merci bien
@+
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