Ecran de l'iPhone noir : comment récupérer mes données ? [Fermé]

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Evan.M
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon iPhone 5 : il s'allume correctement mais l'écran reste noir. Comme je prévois de le changer bientôt, j'aimerais faire une sauvegarde et l'utiliser pour le nouvel iPhone, mais lorsque je le branche à iTunes, je ne peux pas faire de sauvegarde car "L'iPhone est verrouillé par un mot de passe" et je ne peux pas le sasir sur l'iPhone puisque l'écran est noir.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci.

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Bonjour,

Il se peut que le souci vienne du backlight ou bien de l'ecran. Testez un autre ecran dans un premier temps.
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Merci

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CCM 71603 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Evan.M
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C'est ce que je prévois de faire. Qu'est ce que le blacklight ? Existe-t-il une solution sans avoir à changer l'écran ? Ça m'enbête de dépenser de l'argent sachant que je vais changer mon iPhone de toute façon.
TikTak92
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388 > Evan.M
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Le backlight c'est le retro eclairage. Il arrive souvent qu'un des fusibles claque.. Pas moyen de savoir sans tester un autre ecran avant.
Evan.M
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Très bien ! C'est ce que je vais faire. Merci beaucoup
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maintient le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Evan.M
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26 mars 2018

J'ai déjà essayé, sans succès. Il y a-t-il un autre moyen de faire une sauvegarde sans déverrouiller l'iPhone ?