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Virus reimage, super offre, alerte Microsoft

Georgous - 16 sept. 2017 à 12:42 - Dernière réponse : Malekal_morte- 151503 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention
- 17 sept. 2017 à 10:34
Bonjour,

Je vous explique mon problème: J'ai sans arrêt des pages qui s'ouvrent en onglet sur mon ordi. Récemment j'ai eu une alerte Microsoft qui me disait d'appelé le numéro suivant 01 76 36 33 36 que mon pc allait être pirater, ma CB, mes codes confidentiel etc...
j'ai souvent la page reimage repair qui s'ouvre et également "les supers offres" que je dois fermer sans arrêt. De plus je dois souvent redémarrer mon ordi car il plante.
Voilà j'attend votre aide avec impatience.
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5 réponses

Malekal_morte- 151503 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 12:50
0
Merci
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Georgous 1 Messages postés samedi 16 septembre 2017Date d'inscription 16 septembre 2017 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 15:40
0
Merci
merci pour ta réponse je t'ai envoyé les rapports
Malekal_morte- 151503 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention - 16 sept. 2017 à 19:08
il faut donner les liens ici.
Je n'y arrive pas ça me fait "corps vide"
Malekal_morte- 151503 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 27 mai 2018 Dernière intervention > Georgous - 17 sept. 2017 à 10:34
zip les trois fichiers et envoie les sur pjjoint.
ou attache les sur un autre site et donne le lien ici.
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