Adresse mail perdue

Fermé
midolou Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 - 23 août 2017 à 09:06
etlacavamarcher Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 18 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2017 - 23 août 2017 à 09:17
Bonjour,

après une mise à jour de l' antivirus,et certainement une mauvaise manœuvre, j'ai perdu l'accès à des adresses mail (de mes comptes personnels);pouvez vous m'aider à les récupérer ainsi que d'autres accès étant sur le bureau
merci d'avance
cordialement


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1 réponse

etlacavamarcher Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 18 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2017 1
23 août 2017 à 09:17
Bonjour,

si firefox a été réinitialisé (et les adresses/mdp enregistrés effacé) le seul recours que je vois est la procédure de récupération de mot de passe via les sites en question ( mot de passe oublié).

Cordialement
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