Mon code de que je reçois sur mon numéro pour récupérer le fcb i

Bonjour
Bref j'ai oublié le mot de passe de mon fcb et j'ai acheté un nouveau téléphone après avoir télécharger l'application bien sur il m'ont demandé le numéro et le mot de passe et comme je l'ai oublié j'ai cliquer sur mot de passe oublié pour qu'ils m'envoie un code sur mon numéro. Mais cela a chaque fois le code que je reçois est incorrect et il est tjr le même. Comment je puisse faire pour qu'il m'envoie le vrai code?