Menu

Un virus qui bloque tout ? [Résolu/Fermé]

josse63 13 Messages postés dimanche 22 février 2015Date d'inscription 23 avril 2017 Dernière intervention - 23 avril 2017 à 09:30 - Dernière réponse : Cesel45 12768 Messages postés mardi 24 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 25 mai 2018 Dernière intervention
- 23 avril 2017 à 10:23
Bonjour,
Depuis 2 jours, je n'ai plus accès à mon bureau perso : j'ai les icônes mais je n'y ai plus accès.
Les touches F5 et F8 ne fonctionnent plus et je n'arrive pas à lancer le bureau Windows pour accéder à "démarrer".
Je pense à un virus.

Je ne suis pas une férue de l'ordi !!!

Merci pour votre aide.

Cordialement
Afficher la suite 

1 réponse

Cesel45 12768 Messages postés mardi 24 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 25 mai 2018 Dernière intervention - 23 avril 2017 à 10:23
0
Merci
Bonjour

Un nettoyage en profondeur s'impose..(en mode sans echec)

Mais as-tu accès au gestionnaire de tâches..??

Pour afficher le bureau.
Ctrl + Alt + Supp (ou del)
Fichier / Nouvelle tâche = tape explore.exe