ordinateur infectéRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai été sur un site de streaming, et mon ordi m'a affiché un message me disant qu'en 5 min, 15 virus avaient tenté d'infecté mon ordi. Et que peut etre mon ordi est infecté.

J'ai remarqué dans la foulé que avast ne marche plus, (alors que j'ai désactivé windows defender).

Pouvez-vous m'aider à savoir si j'ai bien des virus qui traine, et remettre avast.

Merci d'avance.



Configuration: Windows / Firefox 50.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique.... 
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros. 
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Parfois se sont juste des pub pour te forcer à cliquer sur le lien. 

Installe 360 Total sécurity et vire avast sinon. Ensuite fait un scan complet.

Utilisateur anonyme · Answer

Démarrer>Exécuter> Saisir CMD et taper sur entrée.
Lignes de commandes ouvertes : vous tapez SFC/SCANNOW 
Et vous laissez faire.

Ensuite revenez ici pour dire quel est le message.

L'autre solution c'est celle de mollari :

C'est parfois tous simplement de la pub sur certains sites web pour vous inciter à télécharger des utilitaires inutiles qui vont vous faire croire qu'il faut réparer votre registre etc... (une fois téléchargé et installé, ce qu'il ne faut pas faire). et ensuite vous demandant de payer un abonnement pour que la réparation soit complète.

Vous n'avez pas besoin de cela. En vérité, ce que beaucoup d'internautes ignorent : Windows 7, 8.1 ou 10 (qu'importe) a tous les utilitaires qu'il faut pour analyser le registre, les fichiers, les programmes... Il faut savoir où les chercher sans avoir à télécharger sur le web.

Utilisateur anonyme · Answer

Dans ce cas, mettez cette question sous le statut <résolu>. En choisissant la réponse qui vous a convenu le mieux.

Bonne soirée et bon courage !

lesordissontmesamis · Answer

Merci beaucoup pour vos réponses, ça me rassure par contre j'ai aucune protection et j'aimerais garder avast vu que c'est dejà installé. 
Encore un peu d 'aide? 

Merci beaucoup

Ordinateur infecté

5 réponses

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