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A voir également:
- Connexion instable
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Modifié par billmaxime le 14/11/2016 à 17:46
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salut
Depuis quelques temps ma connexion est devenue totalement instable
depuis +- combien as-tu le problème?
quel est l'OS de ton pc (W7/W8 etc...)?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Depuis quelques temps ma connexion est devenue totalement instable
depuis +- combien as-tu le problème?
quel est l'OS de ton pc (W7/W8 etc...)?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
billmaxime
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14 nov. 2016 à 18:00
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re
J'ai ce probleme depuis plus ou moins 4-5 mois et je suis sous W10 Famille
ok, tu as "migré" de W7/W8 etc... vers W10, ou le pc est sous W10 "d'origine"?
tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques, des ? ou /!\ jaune
tu n'as pas de soucis avec les MAJ?
@+
J'ai ce probleme depuis plus ou moins 4-5 mois et je suis sous W10 Famille
ok, tu as "migré" de W7/W8 etc... vers W10, ou le pc est sous W10 "d'origine"?
tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques, des ? ou /!\ jaune
tu n'as pas de soucis avec les MAJ?
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14 nov. 2016 à 18:05
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Je n'ai aucun ? ou /!\, et non aucun probleme a ma connaissance au niveau des mises à jour.
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Modifié par Neitox le 14/11/2016 à 18:06
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Ah et le PC est sur W10 d'origine
billmaxime
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14 nov. 2016 à 18:06
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re
ok, mais tu n'as pas répondu à cette question:
J'ai ce probleme depuis plus ou moins 4-5 mois et je suis sous W10 Famille
ok, tu as "migré" de W7/W8 etc... vers W10, ou le pc est sous W10 "d'origine"?
merci
@+
ok, mais tu n'as pas répondu à cette question:
J'ai ce probleme depuis plus ou moins 4-5 mois et je suis sous W10 Famille
ok, tu as "migré" de W7/W8 etc... vers W10, ou le pc est sous W10 "d'origine"?
merci
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14 nov. 2016 à 18:08
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Je l'ai acheté sous W10
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14 nov. 2016 à 18:14
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re
Je l'ai acheté sous W10
ok, et la connexion est instable depuis l'achat du pc?
Depuis quelques temps ma connexion est devenue totalement instable
je suppose que non, vu l'énoncé initial
tu peux faire 1 test de la bande passante et poster le résultat
http://www.google.fr/...
@+
Je l'ai acheté sous W10
ok, et la connexion est instable depuis l'achat du pc?
Depuis quelques temps ma connexion est devenue totalement instable
je suppose que non, vu l'énoncé initial
tu peux faire 1 test de la bande passante et poster le résultat
http://www.google.fr/...
@+
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Modifié par Neitox le 14/11/2016 à 18:20
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Alors,
Débit descendant : 1.03 Mbit/s
Débit montant : 179 Kbit/s
Ping : 36ms
Débit descendant : 1.03 Mbit/s
Débit montant : 179 Kbit/s
Ping : 36ms
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14 nov. 2016 à 18:28
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14 nov. 2016 à 18:30
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Je n'ai que mon PC de connecté à la box....
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Modifié par Neitox le 14/11/2016 à 18:33
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14 nov. 2016 à 18:33
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re
Je n'ai que mon PC de connecté à la box....
tu as pensé a "reseter" la box?
@+
Je n'ai que mon PC de connecté à la box....
tu as pensé a "reseter" la box?
@+
Neitox
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14 nov. 2016 à 18:34
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Je fais ça de suite
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14 nov. 2016 à 18:34
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re
ok, en attente de ta réponse
@+
ok, en attente de ta réponse
@+
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14 nov. 2016 à 18:40
14 nov. 2016 à 18:40
https://nsa37.casimages.com/img/2016/11/14/161114065739117417.png
Sur le graphique en dessous pour le ping c'est mieux non?
Sur le graphique en dessous pour le ping c'est mieux non?
billmaxime
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14 nov. 2016 à 18:44
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re
ça "oscille" légèrement, mais rien d'exceptionnel...
tu avais 1 meilleure connexion auparavant?
tu es chez que FAI (fournisseur d'accès internet)?
@+
ça "oscille" légèrement, mais rien d'exceptionnel...
tu avais 1 meilleure connexion auparavant?
tu es chez que FAI (fournisseur d'accès internet)?
@+
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14 nov. 2016 à 18:45
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Je n'avais pas forcément un meilleur débit avant mais disons que c'etait plus "stable".
Je suis chez SFR
Je suis chez SFR
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14 nov. 2016 à 18:48
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re
tu es en "dégroupé"?
tu as tenté de joindre SFR pour demander si ton débit est "satisfaisant/normal"?
@+
tu es en "dégroupé"?
tu as tenté de joindre SFR pour demander si ton débit est "satisfaisant/normal"?
@+
Neitox
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14 nov. 2016 à 18:59
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Dégroupé?
Oui il me dise qu'il n'y a aucun problème, après je cherche juste un solution temporaire étant donné que je vais déménager en Janvier.
Oui il me dise qu'il n'y a aucun problème, après je cherche juste un solution temporaire étant donné que je vais déménager en Janvier.
billmaxime
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14 nov. 2016 à 19:13
14 nov. 2016 à 19:13
re
Dégroupé?
téléphone, télévison, internet
Oui il me dise qu'il n'y a aucun problème, après je cherche juste un solution temporaire étant donné que je vais déménager en Janvier.
tu es dans 1 coin/1 région +- isolé(e)?
@+
Dégroupé?
téléphone, télévison, internet
Oui il me dise qu'il n'y a aucun problème, après je cherche juste un solution temporaire étant donné que je vais déménager en Janvier.
tu es dans 1 coin/1 région +- isolé(e)?
@+
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14 novembre 2016
14 nov. 2016 à 19:16
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Alors ça oui je suis isolé ^^
Oui alors je suis dégroupé
Oui alors je suis dégroupé
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14 nov. 2016 à 19:19
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re
Alors ça oui je suis isolé ^^
d'ou ton problème de débit, tu es en bout de ligne
@+
Alors ça oui je suis isolé ^^
d'ou ton problème de débit, tu es en bout de ligne
@+
billmaxime
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14 nov. 2016 à 19:49
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re
va sur cette page:
https://www.ariase.com/box/test-eligibilite
tape les instructions requises
coche la case "j'ai lu et j'accepte les conditions générales"
clique sur "lancer le test éligibilité" et patiente 1 peu
ensuite, regarde l'image:
en attente de ta réponse
@+
va sur cette page:
https://www.ariase.com/box/test-eligibilite
tape les instructions requises
coche la case "j'ai lu et j'accepte les conditions générales"
clique sur "lancer le test éligibilité" et patiente 1 peu
ensuite, regarde l'image:
en attente de ta réponse
@+
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14 nov. 2016 à 19:52
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J'ai pas d'image qui s'affiche juste le message
Votre adresse n'est pas éligible à la fibre optique
mais des offres ADSL sont disponibles à XXXXXXXX
Votre adresse n'est pas éligible à la fibre optique
mais des offres ADSL sont disponibles à XXXXXXXX
billmaxime
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re
tu as bien cliqué sur la "bonne case"?
@+
tu as bien cliqué sur la "bonne case"?
@+
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14 nov. 2016 à 19:57
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C'est bon et tu va etre TRES choqué!!
Longueur de la ligne : 5479 m
Longueur de la ligne : 5479 m
billmaxime
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14 nov. 2016 à 20:03
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re
C'est bon et tu va etre TRES choqué!!
non, ça va pour moi, ou je m'en remettrai^^
Longueur de la ligne : 5479 m^
"Depuis quelques temps ma connexion est devenue totalement instable"
tu m'étonnes^^
je pense que tu n'es pas loin d'être en "fin de ligne" (sans certitudes)
quand on est "en heure de pointe" pour la connexion Internet, tu es "seul/isolé"
comme tu vas déménager, tu peux faire le test avec la nouvelle adresse, ça te donnera 1 idée
en attente de ta réponse
@+
C'est bon et tu va etre TRES choqué!!
non, ça va pour moi, ou je m'en remettrai^^
Longueur de la ligne : 5479 m^
"Depuis quelques temps ma connexion est devenue totalement instable"
tu m'étonnes^^
je pense que tu n'es pas loin d'être en "fin de ligne" (sans certitudes)
quand on est "en heure de pointe" pour la connexion Internet, tu es "seul/isolé"
comme tu vas déménager, tu peux faire le test avec la nouvelle adresse, ça te donnera 1 idée
en attente de ta réponse
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14 nov. 2016 à 21:08
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Je passerais en fibre du coup oui c'est pas mal ^^
Neitox
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14 nov. 2016 à 21:13
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Je passe le sujet en résolu, je te remercie beaucoup pour l'aide que tu m'as apporté ! Bonne soirée et encore merci!!!
billmaxime
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14 nov. 2016 à 21:15
re
pas de soucis pour l'aide^^, et je te souhaite 1 bonne connexion pour ton futur logement
bonne soirée
@+
pas de soucis pour l'aide^^, et je te souhaite 1 bonne connexion pour ton futur logement
bonne soirée
@+
14 nov. 2016 à 17:55
J'ai ce probleme depuis plus ou moins 4-5 mois et je suis sous W10 Famille