Windows a rencontré un probleme critique....

Fermé

Windows

Hellomoi Messages postés 7 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 3 oct. 2016 à 17:35
Hellomoi - 6 oct. 2016 à 11:53

Bonjour,
Je possède un Pc compac presario cq71 et depuis 15jours il affiche les message: Windows a rencontré un probleme critique et redémarrera automatiquement dans 1 minute....voilà 15jours que j'epluche les sites pour trouver une solution...rien n'y fait!! On conseille de changer la date et l'heure...encore faudrait-il que le Pc tienne 5min. Test f10,f8 bla-bla-bla...rien! En plus je suis nulle! J'ai réussi à avoir ce message: vérification erreur f4 parametre= o*3, 0*873babc0, 0*873bad2c,0*8385a7e0 Action de réparation: vérification et réparation de l'intégrité des fichiers systèmes. Code erreur= 0*45d. Durée = 512448. S'il vous plaît aidez moi! Je suis à bout...mon Pc est vieux mais il contient tout mes souvenirs précieux. Merci merci merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
3 oct. 2016 à 17:56

Salut,

Tu veux dire que la date et l'heure bougent tout le temps ?

Ce n'est jamais la même à chaque redémarrage du PC ?

Changes la pile de la carte mère.

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1447-erreur-de-bios-changer-la-pile-de-la-carte-mere/

Peu importe la marque, il faut que la référence soit une 2032.

Hellomoi Messages postés 7 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 18:58

Coucou merci pour la rapidité! Non je veux dire que sur beaucoup de forum on conseille d'aller sur restauration systeme pour sélectionner une date et heure précédant mon problème... Mais cette manip' est impossible.

Réponse 2 / 2

VeNoMx96 Messages postés 167 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 38
3 oct. 2016 à 19:05

Bonjour,

Quel version du système d'exploitation est installée sur votre PC ?

Si vous avez un message qui dit que votre ordinateur a rencontré un problème à son démarrage, procédez à une réparation lorsque vous pouvez sélectionner de démarrer Windows normalement.

Vous serez ensuite guidé par les étapes.

Donnez-moi des nouvelles.

Cordialement,

venomx96

Hellomoi Messages postés 7 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 22:07

Ourla la je ne sais pas quel est le systeme d'exploitation....je ne sais même pas ce que cela veut dire. Je ne peux ABSOLUMENT rien faire, des je j'allume l'ordinateur Windows démarre, me demande mon code...puis ce satané message! Probleme critique blablabla

VeNoMx96 Messages postés 167 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 38 > Hellomoi Messages postés 7 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 22:18

On va procéder étapes par étapes.

Commencez par éteindre l'ordinateur.

pendant qu'il s'allume, spammez les touches F5-F8 jusqu'à l'apparation d'un menu avec différents choix.

Allez sur "Démarrer en mode sans échec avec la prise en charge réseau" avec les touches fléchées et appuyez ensuite sur la touche ENTER.

Redites moi si votre machine démarre sans l'erreur dans ce mode.

Hellomoi Messages postés 7 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 > VeNoMx96 Messages postés 167 Date d'inscription dimanche 29 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016
3 oct. 2016 à 22:33

Plein de codes défilent ...puis page démarrage Windows (tres grosse c'est normal?)
Toujours même message mais énorme! Comme si j'avais zoome

C'est tout à faire normal les tailles. Le mode sans échec ne charge que les modules essentiels au démarrage de Windows.

Donc, votre résolution d'écran sera baissé en 800x600 au lieu de la votre native ( par exemple, 1080 = 1920x1080 )

Le pc a quand même redémarré après le message d'erreur ?

Hellomoi Messages postés 7 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 22:37

Oui mais s'éteind, redémarre, s'éteind, redémarre....

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